美國留學：撒謊的代價很大。等待數(shù)月后，記者終于收到了美國銀行寄出的無擔保信用卡。之所以如此期待，是因為信用卡是美國誠信社會和誠信市場的“通行證”，點點滴滴的日常生活都離不開它。
    美國是眾所周知的超前消費大國，得益于成熟發(fā)達的誠信經(jīng)濟，其強勁的消費很大程度上來自消費信用的支撐。在美國，信用卡是個人信用的重要標志，也是積累信用記錄的重要途徑。不管是在超市購物，還是買房、租車、度假等消費行為都需要信用卡。因此，美國的銀行機構(gòu)對信用卡的審批非常嚴格。
    在美國，沒有信用記錄的人只能申請到擔保型信用卡，即預存一筆款項，再使用相應額度。這種信用卡的信用額度一般較低，持卡人需要通過不斷消費和還款積累信用記錄，進而申請到無擔保信用卡，并逐步提升信用額度。記者初到美國時只申請到了額度500美元的擔保信用卡，一度為此“很受傷”。但發(fā)卡銀行明確表示：“由于你沒有信用記錄，所以只能給你最低的額度。”
    美國信用卡的另一個特點是，除非持卡人特別要求，絕大部分信用卡默認不設置密碼。即便如此，持卡人并不特別擔心卡片被盜用，因為持卡人可以就盜刷的交易與銀行交涉，只要能提供有爭議交易的“不在場”證明，持卡人就不用為盜刷交易負責。而在實際生活中，一旦發(fā)生盜刷，銀行不僅會對持卡人免責，還會就此事給消費者造成的不便主動道歉。美國銀行始終以“信你”的思維來考慮和保護處于弱勢地位客戶的利益，這解決了客戶用卡安全的后顧之憂，無疑是誠信經(jīng)濟的最好體現(xiàn)。
    除了作為誠信社會“通行證”的信用卡，商品的退貨政策也是美國誠信經(jīng)濟的另一個縮影。在美國購買任何商品都可以享受“無條件”退換貨服務，而沒有所謂的“折扣商品、無質(zhì)量問題不退還”等附加條件。只要在退貨期內(nèi)，美國商家都能夠無條件退貨。這些舉動背后彰顯的是商家恪守誠信以及對顧客的充分信任。