馳名中外的秀水街是北京市的地標(biāo)之一，對于外國人和中國人而言，它有著截然不同的意義。在外國游客和在華定居的外國人眼中，它是個(gè)“淘”名牌以及便宜貨的好去處。在這個(gè)意義上，秀水和長城、故宮一樣，不過是北京的一處景點(diǎn)而已。但是，秀水街對中國人，尤其是無數(shù)的中國學(xué)生而言，卻是個(gè)令其愛恨交織的特殊處所，因?yàn)檫@里還是美國大使館和它的簽證中心所在。
 
 
　　不用在風(fēng)雨中排長隊(duì)了

　　很明顯，美國大使館為這第一次的“媒體開放日”做足了準(zhǔn)備工作：簽證官、新聞官、翻譯等悉數(shù)到場，并一再稱“對不起，讓你們久等了，對你們的耐心表示感謝”。簽證官柯本山先生率先用并不流暢的中文，道出了開場白“歡迎你們來到簽證中心”。對于記者們的“遭遇”，柯本山說，以前預(yù)約了面談的申請者和記者們一樣，不論刮風(fēng)下雨、酷暑嚴(yán)冬，都必須大排長龍地在露天等待。

　　但從２００６年４月開始，美國大使館駐地所在的北京市朝陽區(qū)區(qū)政府，開設(shè)了此服務(wù)機(jī)構(gòu)。申請人可以在這個(gè)有著８０個(gè)座位的大廳里耐心靜候，大廳正前方高懸著的一面液晶顯示屏，顯示有關(guān)簽證方面的各種信息，更重要的是能顯示申請人的姓名、預(yù)約時(shí)間和面談順序，當(dāng)快輪到自己時(shí)，再起身排隊(duì)。

　　面積不大的服務(wù)大廳分為上下兩層。下層服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全：自動(dòng)提款機(jī)、專門辦理赴美旅行的旅行社、赴美留學(xué)咨詢公司、可快遞加蓋了簽證護(hù)照的郵局、幫人翻譯填寫表格的機(jī)構(gòu)，“當(dāng)然還有免費(fèi)衛(wèi)生間�！笨卤旧叫χ�說。

　　留指紋是為了“打假”

　　此行的最終目的地——簽證處，就在美國公民服務(wù)中心的正對面。記者看到約１０個(gè)中國籍工作人員在緊張地工作著，手里拿著的、桌上堆著的，都是厚厚的申請材料。簽證官羅峻平帶領(lǐng)記者們穿過一個(gè)環(huán)形通道，來到了能掌握申請人“生殺大權(quán)”的核心所在——面試窗口。
 
 
　　這里共有１３個(gè)窗口，成環(huán)狀排列。申請簽證的人，首先要在１號(hào)或２號(hào)窗口提交申請表，接著在３號(hào)或４號(hào)窗口留指紋，然后就要排隊(duì)接受面談，等待簽證官對自己進(jìn)行“宣判”了。令記者們備感好奇的是留指紋程序，根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定，申請人需要留下雙手食指的指紋，但如果食指指紋因故被破壞，怎么辦？盡管１月２６日當(dāng)天不辦理任何簽證，但由于幾名申請人的緊急狀況，簽證官仍坐上了窗口后高高的灰藍(lán)色轉(zhuǎn)椅，開始著手處理業(yè)務(wù)。

　　一名申請人將食指放在留指紋的儀器上后，簽證官的電腦畫面中卻無法顯示清晰的指紋畫面，原來此人食指曾受過傷。于是，簽證官讓他留下了拇指指紋。羅峻平用流利的中文風(fēng)趣地說，留指紋是為了“打假”。他說，每個(gè)月都會(huì)發(fā)現(xiàn)一些人利用假身份、假護(hù)照申請，有了指紋留存記錄，就很容易將“假貨”清除出去，但仍然防不勝防，“從２００３年至今，全球范圍內(nèi)有２０００～３０００名‘假人’進(jìn)入美國�！�
 

　　千萬別對簽證官說謊

　　擁擠、低矮、狹窄、空氣流通不好，這是簽證官們所處環(huán)境給人最直觀的印象。他們一天要和６０～１４０人面談，工作四五個(gè)小時(shí)，接待一人短則十幾秒，最長５分鐘。在這樣的工作強(qiáng)度和工作環(huán)境中，所有申請人關(guān)心的是，簽證官的心情好壞，是否會(huì)成為“拒簽”與否的因素呢？

　　對此，羅峻平如實(shí)說：“早上剛上班和快吃午飯時(shí)，我們的狀態(tài)肯定不一樣。但我們都接受了嚴(yán)格培訓(xùn)，完全按照美國簽證法規(guī)辦事，因此心情不會(huì)影響結(jié)果，但會(huì)影響感受�！�

雖然有關(guān)美國放寬簽證的新聞比比皆是，但仍有很多申請人頭撞“南墻”。于是，網(wǎng)上流傳的如何提高簽證率的文章大受歡迎，并有人建議隱瞞某些真相，比如有近親在美國或曾被拒簽。
 

　　對此，羅峻平說，這樣的做法極為錯(cuò)誤，說謊可能會(huì)使你永遠(yuǎn)被拒絕進(jìn)入美國境內(nèi)。但他同時(shí)也“支招”如何順利獲取簽證。首先，要清楚證明和國內(nèi)的聯(lián)系，即一定會(huì)回到中國，沒有移民美國的傾向。其次，申請人要非常熟悉在美國的行程，要熟悉每天會(huì)在美國做什么。最后，背景、職位、雇主、以往的海外經(jīng)歷，都是重要的考察因素。

　　站在無人的簽證大廳里，羅峻平大發(fā)感慨：“大廳還是這個(gè)大廳，窗口還是這些窗口，但來這里申請的人卻越來越多，２００６年的簽證率也比２００５年提高了２０％�！�