因?yàn)橛X得年輕時適合學(xué)習(xí)，她拒絕了眾多的offer，因?yàn)樯暾埖搅巳�額獎學(xué)金，她選擇了挪威商學(xué)院。商科畢業(yè)的呂尤在大學(xué)畢業(yè)時，憑成本這個最簡單的商業(yè)因素做出了選擇。而在國外短短半年的時間里，繼續(xù)攻讀商科的她，也在用心體會著當(dāng)?shù)夭煌�的商道�?/P>

企業(yè)關(guān)注商業(yè)道德

大學(xué)市場營銷專業(yè)的大部分教材都是國外原版教材，所以對于念本專業(yè)碩士課程小呂來說，語言和專業(yè)上基本都能適應(yīng)。而在教學(xué)中感受最深的不同是，那邊會請很多企業(yè)高管來做講座，一般課時會占到該課程總課時的30%-50%。

“雖然各家企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)不同，但商業(yè)道德是他們共同關(guān)注的焦點(diǎn)，尤其是環(huán)保。”小呂說，在國內(nèi)我們最看重的是投資回報率，但在挪威如果環(huán)保和經(jīng)濟(jì)利益發(fā)生沖突，他們寧愿犧牲經(jīng)濟(jì)利益。比如他們運(yùn)油輪在海面沉沒造成海面污染，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)絕對會主動向媒體披露，并承擔(dān)高昂的清理費(fèi)用。

“但這種理念也在一定程度上‘約束’了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)向外發(fā)展。因?yàn)楹芏嗍袌龈偁幉�沒有到如此自覺的地步，所以挪威企業(yè)多走‘地區(qū)性國際化’道路，產(chǎn)品也主要在北歐市場銷售�！�

廚房文化耐人尋味

“我們的廚房有20多平米，布置得非常漂亮，窗簾都是帶蕾絲的，而且有各式各樣設(shè)計獨(dú)特的燭臺。挪威人比較保守、安靜，不太會主動和人交流，特別是在屬于私人的空間，男生也只在有球賽的時候才顯得興奮，所以共用的廚房成了同屋最好的交際場所�！�

有意思的是，廚房里經(jīng)常出現(xiàn)各式各樣的紙條，小呂告訴記者，比如誰把剩飯倒錯地方等，這種當(dāng)?shù)厝瞬簧朴诋?dāng)面說的事情都會用這種形式提醒，這樣也避免了一些沖突。

中國人在廚房重要的事情就是開窗。挪威人飲食清淡，廚房沒有配油煙機(jī)。所以當(dāng)我們開始煎、炸、炒、煮時，也許煙霧探測器就會發(fā)出警報，于是整棟樓的學(xué)生都會狂沖出去，不一會兒消防員就會趕過來�！白钜�命的是，按照規(guī)定你必須付給消防隊(duì)3000挪威克朗。”

逛超市寓學(xué)于樂

“挪威很少有娛樂活動，逛超市成了我們最大的消遣之一。這不僅可以了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，還是學(xué)習(xí)挪威語的最好方法。各種商品的專有名詞、做菜的方法等用語，都可以在這里學(xué)到�！毙�呂告訴記者，今年生日的時候，為了做地道的挪威菜，光是如何選魚和做魚，他們就和店員討論了2個小時，最后還請出了店長來解答問題。

“我們也經(jīng)常在超市里研究商家和消費(fèi)者的行為學(xué)�！北热鐕鴥�(nèi)的人買東西都會看價格，但挪威人幾乎不看價格，只關(guān)心商品是否是自己所需，這是因?yàn)楫?dāng)?shù)氐纳�活水平比較高。就按貨幣來說，100元以下都是零錢硬幣。這也讓我體會到在不同市場，顧客購物會有不同的側(cè)重點(diǎn)。

處理超市糾紛也會有明顯的差異。小呂舉例說，在國內(nèi)結(jié)賬時賬單顯示100元，而你告訴收銀臺看到的標(biāo)價是50元，那就需要你到服務(wù)臺排隊(duì)等候處理。而當(dāng)?shù)貢�直接給你結(jié)50元的賬。因?yàn)槟抢锏牡昙叶颊J(rèn)為消費(fèi)者的時間很寶貴，而且彼此信任。

溝通中學(xué)會相處之道

挪威商學(xué)院針對研究生開設(shè)有“Mentorprogram”，全校只有20個名額學(xué)生，小呂也有幸成為其中的一員。學(xué)校會從當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的管理者中挑選適合人選，作為他們的輔導(dǎo)員，在學(xué)習(xí)和生活中給予幫助和指導(dǎo)。

我的Mentor是當(dāng)?shù)匾患易稍児�司的老板。最初我們都覺得輔導(dǎo)員就像機(jī)器貓一樣，無論什么困難都可以幫忙解決。后來發(fā)現(xiàn)不同文化間的溝通還是會產(chǎn)生問題。比如我曾經(jīng)用很委婉的方式向?qū)Ψ秸埥蹋�但挪威人不太會拐彎抹角，結(jié)果Email幾個來回后，對方根本沒有弄明白我在問什么�！斑@也讓我明白了人際之間的相處，需要考慮對方的溝通習(xí)慣。其實(shí)輔導(dǎo)員都很愿意和國外學(xué)生交流，因?yàn)檫@也是他們了解外界的渠道�！�

對于未來，小呂并沒有很清晰的規(guī)劃。明年即將成為交換生的她，甚至連國家都沒有選好。但無論在哪里，小呂最想做的就是了解當(dāng)?shù)厥袌�，感受不同商道，為未來打好基礎(chǔ)。