1,入境及機(jī)場衛(wèi)生檢查

機(jī)場衛(wèi)生服務(wù)

機(jī)場衛(wèi)生服務(wù)：如果您抵達(dá)新加坡的時(shí)間正好是您途經(jīng)流行黃熱病的地區(qū)（如非洲及南美洲）的6天之內(nèi)，您必須出示發(fā)燒預(yù)防注射證明書。如果無法照辦，您就得進(jìn)行必要的預(yù)防注射，并支付一項(xiàng)收費(fèi)。欲知詳情，請(qǐng)撥電話6543 1118給機(jī)場醫(yī)療服務(wù)中心。

移民清關(guān)

移民清關(guān)：有關(guān)簽證的信息，請(qǐng)撥電話6391 6100給移民廳或登入其網(wǎng)站：http://www.sir.gov.sg 查詢（英文內(nèi)容）。

自動(dòng)化移民清關(guān)系統(tǒng) (IACS)

自動(dòng)化移民清關(guān)系統(tǒng)：如果您是新加坡公民、永久居民、長期移民證持有者或工作準(zhǔn)證持有者，您可以申請(qǐng)一張個(gè)人化的通行卡，此卡能讓您利用樟宜機(jī)場的自動(dòng)化快速通道進(jìn)行清關(guān)手續(xù)。要申請(qǐng)此卡，您須在辦公時(shí)間內(nèi)，親自前往新加坡移民與登記局大廳、兀蘭關(guān)卡或樟宜機(jī)場第二搭客大廈入境大廳辦理，該卡的收費(fèi)為30新元，有效期為3年。

2,行李與海關(guān)

提取行李

您可以通過航班資訊熒光屏確認(rèn)行李輸送帶的號(hào)碼。所有行李提取處附近都提供免費(fèi)手推車，殷勤的搬運(yùn)人員樂意隨時(shí)為您提供服務(wù)。

如果您找不到您的行李或您的行李受損，請(qǐng)到“失物認(rèn)領(lǐng)”柜臺(tái)與工作人員聯(lián)系。

海關(guān)關(guān)卡

如果您沒有攜帶任何受限或禁帶物品，也沒有超過免稅的商品限制或消費(fèi)稅限制，請(qǐng)使用綠色通道清關(guān)。

如果您攜帶的物品需要申報(bào)或您有疑慮，請(qǐng)使用紅色通道。

3,購物

免稅優(yōu)待

如果您年齡18歲以上，或來自馬來西亞以外的國家，而且又已離開新加坡多過48小時(shí)，您便可享受免稅優(yōu)待。

品種 數(shù)量
　　烈酒 1公升
　　葡萄酒 1公升
　　啤酒 1公升

退還消費(fèi)稅(GST)

進(jìn)口到新加坡的全部產(chǎn)品，都有征收5%的消費(fèi)稅。如果您是訪客、游客、新加坡歸國公民或永久居民，在以下條件下，就所有新采購的物品（烈酒與香煙除外），您可獲消費(fèi)稅退稅。

離開新加坡時(shí)間 18歲與18歲以上   18歲以下
　　少過24小時(shí)       50新元        沒有退稅
　　24至48小時(shí)      150新元         50新元
　　超過48小時(shí)      300新元         100新元

凡購買物品超過以上價(jià)值，就得繳付消費(fèi)稅。持有工作準(zhǔn)證、就業(yè)證、學(xué)生證者及家屬與長期準(zhǔn)證持有者不享有消費(fèi)稅退稅。

免稅購物

游客或訪客可就他們?cè)谛录悠戮恿羝陂g購物繳付的4%消費(fèi)稅申請(qǐng)退稅。條件是：

商店：

在張掛“免稅購物”標(biāo)志的商店購物；

在任何一間商店里花費(fèi)至少100新元，同時(shí)總收據(jù)上的數(shù)額不少過300新元。

向該商店索取一張環(huán)球退稅支票。

在通關(guān)時(shí)：

向關(guān)稅人員出示您所購的物品及環(huán)球退稅支票，收據(jù)和您的護(hù)照。

領(lǐng)取您的退款

您有數(shù)項(xiàng)選擇—現(xiàn)金、信用卡、銀行支票或樟宜機(jī)場的購物券。購物券上添加了10%的價(jià)值。

退稅時(shí)，將從消費(fèi)稅數(shù)額上扣除一項(xiàng)處理費(fèi)。

請(qǐng)注意，從2003年1月起，消費(fèi)稅將提高到4%。

環(huán)球退稅機(jī)構(gòu)購物券

要求您的退稅以環(huán)球退稅機(jī)構(gòu)購物券的形式發(fā)給，這可讓您獲得比退稅數(shù)額還要多出10%的價(jià)值。

它和現(xiàn)金一樣，因?yàn)槟�可用它在新加坡樟宜機(jī)場第一與第二搭客大廈范圍內(nèi)40多家零售店與餐館進(jìn)行購物或用餐。再者，這些購物券的有效期是整整一個(gè)月。

請(qǐng)記住，在您離境前按照該3個(gè)簡單步驟索取您的消費(fèi)稅退款，而且要求環(huán)球退稅柜臺(tái)將退款以環(huán)球退稅機(jī)場購物券的形式退還給您！

欲知詳情，請(qǐng)撥打24小時(shí)熱線電話：6225 6238
 
香水與化妝品（入境處）

第一搭客大廈商店
   
　　商店名稱： Nuance-Watson（香水與化妝品)
　　地點(diǎn)： 1) 入境大廳西#011-70
　　　　2) 入境大廳東#011-39
　　聯(lián)絡(luò)電話： 1) 65454810
　　　　2) 65454610
　　營業(yè)時(shí)間： 上午6點(diǎn)至午夜12點(diǎn)

第二搭客大廈商店

商店名稱： Nuance-Watson （香水與化妝品)
　　地點(diǎn)： 1) 入境大廳北#016-030
　　　　2) 入境大廳南#016-038
　　聯(lián)絡(luò)電話： 1) 65423144
　　　　2) 65423159
　　營業(yè)時(shí)間： 上午6點(diǎn)至午夜12點(diǎn)

烈酒與葡萄酒（入境處）

第一搭客大廈商店
   
　　商店名稱： DFS Venture （烈酒與葡萄酒）
　　地點(diǎn)：     1) 入境行李提取大廳西#011-65A
　　　　2) 入境行李提取大廳東#011-44A
　　聯(lián)絡(luò)電話： 1) 65420256
　　　　2) 65428218
　　營業(yè)時(shí)間： 1) 24 小時(shí)營業(yè)
　　　　2) 上午6點(diǎn)至午夜12點(diǎn)
 
   
　　第二搭客大廈商店
   
　　商店名稱： DFS Venture （烈酒與葡萄酒）
　　地點(diǎn)：     1) 入境大廳北#016-031
　　　　2) 入境大廳南#016-039
　　聯(lián)絡(luò)電話： 1) 65455330
　　　　2) 65453954
　　營業(yè)時(shí)間   1) 24 小時(shí)營業(yè)
　　　　2) 上午6點(diǎn)至午夜12點(diǎn)
　　巧克力（入境處）

第一搭客大廈商店
   
　　商店名稱： The Cocoa Trees
　　地點(diǎn)： 1) 入境行李提取大廳東#011-44A
　　　　2) 入境行李提取大廳西#011-65A
　　聯(lián)絡(luò)電話： 1) 65433033
　　　　2) 65461345
　　營業(yè)時(shí)間 上午6點(diǎn)至午夜12點(diǎn)

接機(jī)服務(wù)

兩座大廈的入境大廳都提供接機(jī)服務(wù)。您可通過支付小額費(fèi)用使用這項(xiàng)服務(wù)。當(dāng)您指定的搭客落機(jī)時(shí)，我們的人員將代您接待他。

之后我們的人員會(huì)陪同您指定的搭客辦理入境和清關(guān)手續(xù)，并帶他與您會(huì)面。該服務(wù)也適用于接女傭的班機(jī)。

營業(yè)時(shí)間:

第一搭客大廈和第二搭客大廈 - 上午7時(shí)至午夜12時(shí)

4,貨幣相關(guān)事宜

各主要幣種都可以在兩座搭客大廈的離境/過境和入境大廳兌換；每天24小時(shí)服務(wù)。兌換柜臺(tái)均由新加坡主要銀行經(jīng)營，能為您提供具競爭力的兌換率。

此柜臺(tái)同時(shí)出售電話卡。旅客也可以通過吉寶達(dá)利貨幣銀行兌換處使用信用卡購買旅行保險(xiǎn)。
 
 
5，交通

機(jī)場載送服務(wù)

6座的寬體轎車將負(fù)責(zé)機(jī)場雙程接送服務(wù)，可前往新加坡的所有酒店，以及中央商業(yè)區(qū)的任何地方，除了美麗殿樟宜大酒店和圣陶沙島的酒店。你需要在入境大廳中的柜臺(tái)上預(yù)定，然后用現(xiàn)金向司機(jī)支付車費(fèi)。前往機(jī)場的接送服務(wù)可在以下指定酒店中預(yù)定：

凱煌大酒店(Concorde Hotel)、怡東旅館(Excelsior Hotel)、皇冠太子酒店(Crown Prince Hotell)、濱華大酒店(Marina Mandarin Hotel)
車費(fèi)/目的地（從機(jī)場到市區(qū)）

成人-7.00新元
　　小孩-5.00新元
　　頻率/聯(lián)絡(luò)信息

每30分鐘（早上6點(diǎn)至晚上6點(diǎn)）
　　每15分鐘（晚上6點(diǎn)05分至午夜12點(diǎn)）

電子公路收費(fèi)系統(tǒng)

如果您需要在平日上午7點(diǎn)半和9點(diǎn)半之間進(jìn)入東海岸公園大道(ECP)、泛島快速公路(PIE)、亞逸拉惹快速公路(AYE)和中央快速公路(CTE)，電子公路收費(fèi)系統(tǒng)將在運(yùn)行。如果在平日上午7點(diǎn)半至下午7點(diǎn)，星期六上午7點(diǎn)半至下午2點(diǎn)進(jìn)入中央商務(wù)區(qū)，電子公路收費(fèi)系統(tǒng)也會(huì)向您收取費(fèi)用。因此，在您租車的同時(shí)，您還需要向出租公司購買用來付費(fèi)的現(xiàn)金卡。

租用汽車

如果您更喜歡自己駕車，您可以前往我們分別設(shè)在在兩個(gè)搭客大廈入境大廳中的汽車租賃柜臺(tái)。您還需要向汽車出租公司購買現(xiàn)金卡，以支付電子公路收費(fèi)系統(tǒng)的費(fèi)用。

車費(fèi)/目的地（從機(jī)場到市區(qū)）

詢問時(shí)可提供
　　頻率/聯(lián)絡(luò)信息

Avis: 6542 8855 （上午7點(diǎn)至晚上11點(diǎn)）

豪華出租車

另外，您也可以選擇在入境大廳的豪華出租車服務(wù)柜臺(tái)叫一輛奔馳德士或倫敦德士。該服務(wù)從上午6點(diǎn)至次日凌晨2點(diǎn)，無論您要到新加坡的何處，收費(fèi)都一樣。您也可以提前預(yù)定，但是需要支付少量預(yù)定金。

車費(fèi)/目的地（從機(jī)場到市區(qū)）

35.00新元（一律價(jià)）
　　從機(jī)場到新加坡任何地點(diǎn)
　　到最終目的地的路途中每額外接送地點(diǎn)將增收10.00新元。
　　頻率/聯(lián)絡(luò)信息

若要預(yù)定德士回返機(jī)場，請(qǐng)致電：

城市德士 (City Cab)：6454 2222
　　康福德士 (Comfort)：6552 1111
　　八達(dá)德士 (SMRT)：6555 8888
　　將增收預(yù)定金。

停車信息

停車費(fèi)

轎車/貨車 A、B和C 每小時(shí)2新元 上午7點(diǎn)至午夜12點(diǎn)
　　轎車/貨車 A、B和C 每小時(shí)1新元 午夜12點(diǎn)至上午7點(diǎn)
　　轎車/貨車 A、B和C 每日最高收費(fèi)16.50 新元 24小時(shí)或部分時(shí)間
　　電單車/小型摩托車 A、B和C 每日1.30新元 全天

注意：A停車場通往第一搭客大廈，B和C停車場通往第二搭客大廈。

對(duì)于希望在A、B或C停車場長期停車的車主，只需在進(jìn)入停車場之前索取停車票。當(dāng)車主返回新加坡時(shí)，他們需要用這張停車票，通過停車場的自動(dòng)收費(fèi)機(jī)，或是URA服務(wù)柜臺(tái)繳納停車費(fèi)。長期停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每24小時(shí)或部分時(shí)間16.50新元。

公開公共汽車

從機(jī)場到市區(qū)或島上其他地點(diǎn)較經(jīng)濟(jì)的方法是乘搭公共巴士或乘坐地鐵。公共巴士終站位于第一和第二搭客大廈的地下層。

巴士車站附近就有關(guān)于巴士服務(wù)的信息。請(qǐng)準(zhǔn)備好零錢，公車上不找零。你可以從分別設(shè)在兩個(gè)搭客大廈入境大廳的錢幣兌換柜臺(tái)換取零錢。

車費(fèi)/目的地（從機(jī)場到市區(qū)）

2.00新元以下
　　頻率/聯(lián)絡(luò)信息

上午6點(diǎn)至午夜12點(diǎn)（每日）

出租汽車

在入境大廳的德士�？空�，您可以搭乘德士前往任何目的地。德士24小時(shí)為您服務(wù)。您也可以向德士公司預(yù)定德士，但是需要繳納少量預(yù)定金。在主要的高速公路和中央商業(yè)區(qū)，都裝有電子公路收費(fèi)系統(tǒng)，以保障交通高峰期車輛的順暢通行。因此，遇到這種情況時(shí)，您也許需要支付額外的費(fèi)用。

車費(fèi)/目的地（從機(jī)場到市區(qū)）

約16.00新元至24.00新元（額外費(fèi)用除外）
　　午夜附加費(fèi)：計(jì)費(fèi)的50%（午夜12點(diǎn)至上午6點(diǎn)）
　　機(jī)場附加費(fèi)：
　　5.00新元 星期五至星期天 （下午5點(diǎn)至午夜12點(diǎn)）
　　3.00新元 其他時(shí)段
　　若要預(yù)定德士回返機(jī)場，請(qǐng)致電：

城市德士 (City Cab)：6454 2222
　　康福德士 (Comfort)：6552 1111
　　八達(dá)德士 (SMRT)：6555 8888
　　將增收預(yù)定金。
 
地鐵服務(wù)

從機(jī)場到市區(qū)或其他地方較經(jīng)濟(jì)的方法是乘坐地鐵。地鐵站位于第二搭客大廈，從第一搭客大廈通過空中列車也可到達(dá)。到達(dá)市區(qū)約需27分鐘。

車費(fèi)/目的地（從機(jī)場到市區(qū)）

2.00新元以下（不包括單程票中1.00新元的可退還押金）
　　頻率/聯(lián)絡(luò)信息

每12分鐘
　　上午5點(diǎn)31分至晚上11點(diǎn)18分（星期一至星期六）
　　上午5點(diǎn)59分至晚上11點(diǎn)18分（星期天/公共假期）
　　若知詳情，請(qǐng)索取一份地鐵小冊(cè)。