c.若是易碎品,最好放在比較妥當(dāng)?shù)牡胤交蛘吒纱嗖灰旁谛欣顑?nèi),因?yàn)橛行┖娇展緦?duì)于易損、貴重或易腐物品,概不負(fù)賠償責(zé)任。
d.在國(guó)際航線(xiàn)中,如果托運(yùn)行李丟失,在尚未找到乘客行李期間,部分航空公司會(huì)先給乘客一定金額的補(bǔ)償金,用于購(gòu)買(mǎi)日常用品,費(fèi)用由航空公司自行決定,有的會(huì)在查核過(guò)程中給予旅客20元美金/天的賠償;也有航空公司會(huì)一次性付給旅客賠償金,一般在100-150美元左右,具體金額要看當(dāng)時(shí)具體情況來(lái)制定。
辦理掛失手續(xù)
當(dāng)在機(jī)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)自己的行李遺失時(shí),請(qǐng)先辦理掛失手續(xù):立即向機(jī)場(chǎng)“失物招領(lǐng)辦公室”(LostFound)報(bào)遺失。辦事員會(huì)替旅客填寫(xiě)“行李意外報(bào)告”,內(nèi)容包括飛行路程、攜帶幾件行李,并拿各式行李的圖片供旅客指認(rèn),并將資料輸入電腦,透過(guò)國(guó)際性協(xié)尋行李網(wǎng)路,找出行李遺失處的站名。超過(guò)21天若未找回,則由末站的航空公司負(fù)責(zé)理賠。根據(jù)航空公司的“終站賠償法則”,多次轉(zhuǎn)機(jī)的旅客,由搭乘終站的航空公司負(fù)責(zé)理賠。
關(guān)于賠償?shù)念~度
根據(jù)國(guó)際航空協(xié)會(huì)規(guī)定:托運(yùn)行李之賠償限額約為每磅美金9元7分(每公斤美金20元,德航為每公斤53.5馬克),隨身行李之賠償限額為每位旅客美金400元。對(duì)全部旅程均在美國(guó)境內(nèi)各點(diǎn)之間者,相關(guān)法令規(guī)定航空公司之賠償限額,每位旅客不得低于美金1250元。
美國(guó)運(yùn)輸部還規(guī)定,如果行李丟失后無(wú)法找回,航空公司將向旅客賠償最高3300美元。但具體執(zhí)行起來(lái)需要經(jīng)過(guò)相當(dāng)長(zhǎng)的一段認(rèn)證過(guò)程,一般從21天至45天不等。此外,如果是因?yàn)樾欣钸t到造成乘客不便的,國(guó)內(nèi)有航空公司規(guī)定國(guó)內(nèi)航線(xiàn)行李延誤的賠償金為100元人民幣,國(guó)際航線(xiàn)行李延誤的賠償金為250元人民幣。