專業(yè)概述
禮賓服務(wù)與顧客關(guān)系是加拿大學(xué)院系統(tǒng)一年制研究生強(qiáng)化課程,
目標(biāo)是培養(yǎng)現(xiàn)代旅游與酒店服務(wù)業(yè)顧客關(guān)系與禮賓服務(wù)專家。因?yàn)�，在�?dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)上，高效的顧客關(guān)系部常常是一個(gè)酒店和旅游服務(wù)企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。有了卓越的批判思考力，創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力，同時(shí)組織協(xié)調(diào)多項(xiàng)任務(wù)的能力，廣泛的世界知識(shí)，精通的人際關(guān)系藝術(shù)，和自信、樂(lè)觀、通達(dá)的性情，就必然成為所有旅游酒店業(yè)搶手的人才。
職業(yè)前景
- 國(guó)際酒店禮賓專家
- 大型旅游機(jī)構(gòu)顧客關(guān)系專家
- 顧客服務(wù)培訓(xùn)專家
- 禮賓部/顧客關(guān)系部總監(jiān)
- 國(guó)際娛樂(lè)消閑公司管理崗位
- 政府對(duì)外接待部門(mén)
- 大型游船經(jīng)理
專業(yè)優(yōu)勢(shì)
- 富有專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的教授授課
- 大量實(shí)際案例教學(xué)
- 到加拿大企業(yè)實(shí)踐，結(jié)識(shí)加拿大商界朋友
- 提高實(shí)用英語(yǔ)能力，學(xué)習(xí)北美商業(yè)文化
- 廣泛的就業(yè)前景
- 時(shí)間短，投資少，畢業(yè)后可以直接在加拿大工作一年
- 無(wú)托福雅思可以申請(qǐng)“英語(yǔ)+專業(yè)”有條件錄取
專業(yè)課程
第一學(xué)期
- 專業(yè)溝通與交際
- 名牌商品知識(shí)
- 領(lǐng)導(dǎo)與組織藝術(shù)
- 特別活動(dòng)組織管理
- 實(shí)習(xí)準(zhǔn)備（形象與語(yǔ)言表達(dá)）
- 跨文化服務(wù)
- 酒店實(shí)地觀摩
- 案例研究與展示
第二學(xué)期
- 專業(yè)溝通與交際
- 專業(yè)軟件應(yīng)用
- 世界經(jīng)濟(jì)
- 特別活動(dòng)組織與管理
- 實(shí)習(xí)準(zhǔn)備（形象訓(xùn)練）
- 跨文化服務(wù)
- 案例研究
第三學(xué)期
入學(xué)要求
- 大專以上畢業(yè)學(xué)歷
- 英語(yǔ)要求：托弗570（機(jī)考230，網(wǎng)考88-89）；雅思7.0（單項(xiàng)不低于6.5）
無(wú)以上英語(yǔ)成績(jī)，可申請(qǐng)“英語(yǔ)+研究生專業(yè)” 雙錄取
申請(qǐng)方法
- 把申請(qǐng)表，高中及大專或大學(xué)成績(jī)單原件和英文翻譯公證件郵至范莎學(xué)院國(guó)際教育部
- 若網(wǎng)上提交申請(qǐng)表，可把其他文件傳真或掃描給我們
- 用信用卡或銀行電匯交付$100申請(qǐng)費(fèi)
- 也可以通過(guò)有信譽(yù)的留學(xué)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)
有關(guān)申請(qǐng)，付費(fèi)，住宿，英語(yǔ)及專業(yè)課程詳情，請(qǐng)察看我們的網(wǎng)頁(yè)
聯(lián)系我們
Fanshawe College International
1460 Oxford Street East,
Room E-1002
London, Ontario CANADA N5Y 5R6
電話：（519）452-4278
傳真：（519）659-9393
電郵：int@fanshawec.ca
范莎理工學(xué)院國(guó)際教育部信息網(wǎng)頁(yè)：www.fanshawec.ca/international 中英文 |
首頁(yè) 
聯(lián)系我們
專業(yè)課程
