朋友中專畢業(yè)后到了澳洲,在舅舅的幫助下到一家玩具公司理貨。所謂理貨就是每天奔波于各大超市,查看本公司商品的銷售、陳列以及顧客反饋情況。
這是一項枯燥而辛苦的工作,但每個員工都必須從理貨做起,不管你是研究生還是中專生。如果干得出色,都可以升職加薪;如果做不好,就永遠只是一個理貨員。
就這樣,朋友開始了在澳洲的第一份工作。他對自己沒有一點兒信心,他性格內(nèi)向,和陌生人說話都會臉紅,在這個人生地不熟的地方,要和幾十家超市的玩具柜臺的經(jīng)理、營業(yè)員打好交道,讓他們把自己公司的商品擺在顯眼的位置,吸引更多的人購買,這對他來說是難于上青天。更讓他自卑的是,在所有的理貨員中,他是惟一從內(nèi)地來的、學歷最低的人。
第一次來到一家超市,他猶豫了十幾分鐘,才站到經(jīng)理室門前,等了許久才見到經(jīng)理?墒且徽f他是某某公司的理貨員,經(jīng)理便打斷了他的話,打發(fā)他出去。于是他又找營業(yè)員溝通,營業(yè)員一聽他是理貨員,便不耐煩地說:“你是我今天遇上的第十個理貨員了!”
他再去訪問第二家、第三家,結(jié)果超市對理貨員的態(tài)度都十分生硬,大都持不歡迎態(tài)度。這也難怪,在澳洲,商業(yè)競爭十分激烈,每家公司都希望自己的商品銷售得好,他們的理貨員都在通過各種手段提高自己商品的銷售率。他初來乍到,既沒人際關系,也沒良好的口才,當然只有沮喪了。
整整三個月,他的業(yè)績是最差的,主管對他也十分不滿。
就在他準備放棄這份工作的時候,有一天,他在公車上突然看到一個人向他微笑,還用標準的國語說了一聲:“你好。”他一時記不起那人是誰。那人說:“理貨員,我是KG超市的營業(yè)員啊!彼肫饋砹,在公車上他們聊了一會兒。下車的時候,他非常高興:營業(yè)員竟然認識我了,那就說明我的工作正在被營業(yè)員們承認,這多么不可思議。
他丟掉了棄職的想法。又是三個月過去,一些超市的營業(yè)員、經(jīng)理大都認識他了,見他來,他們也樂意和他聊聊天,說說最近發(fā)生在中國大陸的新聞。當然,他提出的陳列自己公司商品的小要求,營業(yè)員也十分配合。
快到一年的時候,他的業(yè)績趕了上來,而且超過了不少澳洲本地人。最后連主管也對他刮目相看,F(xiàn)在他已是銷售助理了,月薪翻了一倍,他負責的十幾家超市業(yè)績優(yōu)秀。
他說自己的成功緣于公車上的一聲問候,如果沒有那一聲問候,他根本不知道原先業(yè)績差只是一個必然的過程,只是因為自己在這里沒有社會關系,而對于工作而言,自己已經(jīng)做得很好。
其實,每個人成功前都必須有一個過程,那是一個沒有贊美、沒有快樂,只有壓力和痛苦的階段,只不過不同的人需要的時間不同而已。其實每一種付出都有回報,成功和失敗的距離有時就在于你能否堅持到最后一刻。如果你付出了努力卻一無所獲,請不要忙著放棄,不妨試著等待精彩。