近年來,自費(fèi)出國留學(xué)熱不斷升溫,越來越多的學(xué)生把國外高校作為深造的目標(biāo)。2008年高考結(jié)束后,留學(xué)市場更加紅火,不少家長對考場“失利”或有留學(xué)訴求的孩子規(guī)劃了海外求學(xué)之路,頻繁出入于留學(xué)中介或招生咨詢會上。工商部門提醒,個別自費(fèi)出國留學(xué)中介機(jī)構(gòu)存在誠信缺失、違規(guī)違章操作和欺騙欺詐消費(fèi)者等現(xiàn)象,考生和家長選擇出國留學(xué)應(yīng)慎選學(xué)校和中介,并審驗其資質(zhì),簽訂合同謹(jǐn)防受騙。
陷阱
留學(xué)廣告水分大
有些中介在對欲出國留學(xué)人員介紹國外學(xué)校情況、教學(xué)質(zhì)量、生活費(fèi)用、生活保障、學(xué)歷文憑認(rèn)可程度等方面不如實介紹,誤導(dǎo)消費(fèi)者,致使部分留學(xué)生到國外后被迫轉(zhuǎn)學(xué)或中途退學(xué)回國。其常用手法如:在宣傳資料翻譯上做文章,將國外的專業(yè)學(xué)校譯成綜合性大學(xué),將結(jié)業(yè)證書譯成學(xué)位證書等;玩“稻草變金條”把戲,國外二三流學(xué)校被他們說成是“國際性大學(xué)”。位置偏遠(yuǎn)、人口稀少的小鎮(zhèn)竟然能提供“豐富”的打工機(jī)會;宣稱“只要修完這所國外語言培訓(xùn)學(xué)校課程,取得某大學(xué)承認(rèn)的證書后就有機(jī)會進(jìn)入該大學(xué)深造”。
陷阱
“掛羊頭賣狗肉”
為達(dá)到順利簽證的目的,個別中介為出國留學(xué)人員辦理旅游護(hù)照、探親護(hù)照,這些人即便到了目的地國家,留學(xué)費(fèi)用也很難支付。其二是合法機(jī)構(gòu)將自己的合法證明出租、轉(zhuǎn)讓,與非法中介勾結(jié),一旦出現(xiàn)問題,消費(fèi)者的利益得不到保護(hù)。還有個別中介為讓消費(fèi)者順利出國,幫助消費(fèi)者制作虛假文件。
有些消費(fèi)者不符合出國留學(xué)條件,但為達(dá)到出國的目的,留學(xué)中介為消費(fèi)者制作虛假材料。這既有中介的問題,也有消費(fèi)者自身的問題。問題一旦暴露,這樣的出國留學(xué)人員等于上了“黑名單”,不僅當(dāng)前的目的國去不成,在一段時間內(nèi),其他國家也很難成行。
陷阱
巧立名目亂收費(fèi)
個別非法中介機(jī)構(gòu)辦理出國手續(xù)常向申請人索要費(fèi)用,如登記費(fèi)、材料翻譯費(fèi)、學(xué)校申請費(fèi)、郵寄費(fèi)等,這些費(fèi)用看上去名正言順,且數(shù)目也不大,但實際上,留學(xué)中介機(jī)構(gòu)信息、咨詢服務(wù)都不能收費(fèi),只有辦理學(xué)校入學(xué)通知和簽證服務(wù)是收費(fèi)的。
此外,一些留學(xué)中介利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布免費(fèi)提供中介服務(wù)的虛假信息。他們在一些項目上免費(fèi),卻在其他項目上加收費(fèi)用。還有的打著國外機(jī)構(gòu)辦事處的名義進(jìn)行招生活動,實際上卻是未經(jīng)過審批、無任何資質(zhì)的招生機(jī)構(gòu)。
要知道,我國在加入世界貿(mào)易組織后,并沒有做過國外文化教育機(jī)構(gòu)可在國內(nèi)設(shè)辦事處的承諾,因此這些機(jī)構(gòu)都是在打著幌子騙人。
陷阱
合同條款模棱兩可
由于現(xiàn)階段全國還沒有一個統(tǒng)一、規(guī)范的留學(xué)中介服務(wù)合同文本,因此部分中介機(jī)構(gòu)常利用申請人對申請過程不熟悉的弱點,在合同中寫入一些模棱兩可,看似公允,實則有損客戶利益的條款。他們利用申請人不熟悉相關(guān)法律法規(guī),讓其簽下不公平、不合理的合同條款,或推卸責(zé)任,或加重消費(fèi)者的義務(wù)和責(zé)任,有的甚至借此排除、限制消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)利。
仔細(xì)審驗
中介資質(zhì)
再簽合同
工商有關(guān)人士提醒消費(fèi)者:第一,出國找合法中介。即使消費(fèi)者的權(quán)益受到損害還可以索賠。第二,證件要看原件。合法中介服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備兩份重要證件:一是注有“留學(xué)中介服務(wù)”字樣的工商部門頒發(fā)的有效營業(yè)執(zhí)照;二是由教育部核發(fā)的《自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書》,二者缺一不可。消費(fèi)者還應(yīng)注意該機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照和《自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書》是否是原件,是否是有效證件,中介機(jī)構(gòu)的地址是否與證件上登記的地址一致。第三,自己不弄虛作假。第四,向中介機(jī)構(gòu)索要所去國家、所去學(xué)校的全部資料,并通過互聯(lián)網(wǎng)直接到該校的網(wǎng)址查詢。最后,對于國外院校的資質(zhì)、教學(xué)水平和質(zhì)量、學(xué)習(xí)環(huán)境、留學(xué)政策等也應(yīng)逐一核實;簽訂合同時要認(rèn)真閱讀各項條款,發(fā)現(xiàn)問題及時指出,不要草率簽字。
來源:新商報