今后你如果打算通過留學(xué)中介出國,尋找咨詢顧問時首先要看一看他有無上崗證,這也是鑒別中介是否合法、規(guī)范的一個重要標(biāo)志。今天上午,上海14家合法留學(xué)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人在第五屆上,F(xiàn)代教育培訓(xùn)與出國留學(xué)展覽會上簽署了“上海市留學(xué)服務(wù)行業(yè)誠信服務(wù)承諾書”,同時上海留學(xué)中介從業(yè)人員持證上崗儀式也正式舉行,無上崗證人員不能作為咨詢師。
據(jù)上海市教委統(tǒng)計,近兩年來上海每年有超過一萬人出國留學(xué),而其中有8成以上主要是通過中介機(jī)構(gòu)辦理相關(guān)手續(xù),因此留學(xué)中介的作用很關(guān)鍵。但由于中介行業(yè)魚龍混雜,尤其是一些不規(guī)范中介的違規(guī)行為,有關(guān)中介的投訴或糾紛也屢屢發(fā)生。因此上海市專門成立了留學(xué)中介行業(yè)協(xié)會,并將今年作為全行業(yè)的規(guī)范服務(wù)年,對所有中介人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
今天14家合法中介聯(lián)手承諾,全行業(yè)從業(yè)人員遵紀(jì)守法,自覺遵守《上海市自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)準(zhǔn)則》和《自費(fèi)出國留學(xué)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)從業(yè)行為準(zhǔn)則》,保障客戶的合法權(quán)益;進(jìn)一步提高留學(xué)咨詢服務(wù)的能力,提升留學(xué)服務(wù)行業(yè)的品牌意識和服務(wù)品質(zhì)等。而實(shí)行統(tǒng)一持證上崗制度,主要是為了自覺公開接受社會的監(jiān)督,重大違規(guī)者可以吊銷其上崗證,并進(jìn)行通報,到今天為止,上海已累計有300多名留學(xué)從業(yè)人員通過培訓(xùn)并獲得了“上崗證”。
上海市留學(xué)中介行業(yè)協(xié)會的有關(guān)負(fù)責(zé)人還提醒廣大留學(xué)咨詢者,目前上海合法留學(xué)中介還使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)合同,該合同能保護(hù)留學(xué)者的利益,規(guī)范從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為。