“學生滿意度調(diào)查”的調(diào)查結果是決定大學排名的一個關鍵因素。

英國每年都要耗資約220萬英鎊，用于評選當年的大學排行榜。其中，“學生滿意度調(diào)查”（Student Experience Survey）的結果是決定大學排名的一個關鍵因素，也會影響到大學在學生和雇主當中的聲譽。

八所大學被舉報

有八所英國大學剛剛被舉報到英格蘭高等教育撥款委員會（Higher Education Funding Council for England），說他們曾在過去的兩年中試圖給學生施加壓力，以期望學生能在“全國學生調(diào)查”（National Student Survey）的問卷中給學校打出更高的分數(shù)。

這八所大學分別是斯旺西大學（Swansea），安格利亞魯斯金大學（Anglia Ruskin），德比大學（Derby），萊斯特大學（Leicester），樸茨茅斯大學（Portsmouth），桑德蘭大學（Sunderland），金斯頓大學（Kingston）和倫敦都市大學（London Metropolitan）。

舉報的內(nèi)容包括：

系主任和講師曾告誡學生，如果他們給學校打高分，自己畢業(yè)文憑的含金量也會相應提高。

學校工作人員選擇部分學生代筆其他同學填寫調(diào)查問卷。

一個講師曾告訴醫(yī)學院的同學，說如果學生們不給學校打高分，他們自己將來也難以找到好工作。

質(zhì)疑聲不斷

學生組織和政治家紛紛表示，這一指控將使整個大學排名工作的公信力都會受到質(zhì)疑。

“全國學生聯(lián)合會”的主席候選人艾倫·波特（Aaron Porter）說：“學生能夠?qū)�學校的表現(xiàn)給出獨立公平的評價是一項至關重要的權利”。 高等教育發(fā)言人斯蒂芬·威廉姆斯（Stephen Williams）也表示，這種行為不能容忍，排名結果需要重新調(diào)查。

英格蘭高等教育撥款委員會已經(jīng)要求校方對此事件在內(nèi)部進行調(diào)查，然而學校方面的回應卻不盡相同。斯旺西大學說它們內(nèi)部調(diào)查后認為那些指控是沒有事實依據(jù)的。

樸茨茅斯大學否認自己有任何過錯，并說由于控訴都是匿名的，根本無法展開校內(nèi)調(diào)查。萊斯特大學對此事道歉，并說對于不允許的行為，相關規(guī)定應該說的更明確一些。金斯頓大學承認錄音屬實，并為其“語言不恰當”表示遺憾。

學生滿意度調(diào)查

“學生滿意度調(diào)查”是為了給臨近畢業(yè)的學生一個機會，對他們在大學期間的生活和經(jīng)歷給出一個評價。該問卷中的22個問題包括大學的教學質(zhì)量，學生的課余生活，住宿環(huán)境等等。

英格蘭高等教育撥款委員會有明文規(guī)定，學校不允許將該問卷和學校的排名，或者學生文憑的含金量掛鉤。