人民網(wǎng)北京6月8日電 小嫻與一家中介簽訂了赴德國(guó)留學(xué)的委托書(shū)，并按照約定先后向這家中介交納培訓(xùn)、中介等費(fèi)用７萬(wàn)元。２００２年１２月１７日，小嫻前往德國(guó)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)那邊的住宿和就讀學(xué)校與中介宣傳資料上介紹的情況相差甚遠(yuǎn)。更糟糕的是，由于有兩份成績(jī)單未通過(guò)有關(guān)認(rèn)證，無(wú)法獲得德國(guó)大學(xué)錄取通知書(shū)。小嫻在德國(guó)４年，前后花去３７萬(wàn)元，雖經(jīng)種種努力，仍然無(wú)法進(jìn)入正規(guī)大學(xué)的門(mén)檻。學(xué)歷得不到認(rèn)證、虛假?gòu)V告、“野雞”大學(xué)……不良留學(xué)中介造就了一個(gè)個(gè)的留學(xué)陷阱。

　　眼下正是準(zhǔn)備出國(guó)的學(xué)子們報(bào)名的旺季，為了避免類似小嫻的遭遇重演，６月５日上午，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)宣布與國(guó)內(nèi)著名網(wǎng)絡(luò)留學(xué)媒體“太傻網(wǎng)”在北京市聯(lián)手開(kāi)展留學(xué)行業(yè)維權(quán)調(diào)查，并公布了自費(fèi)留學(xué)行業(yè)中的６大“陷阱”。

　　■花言巧語(yǔ)偷換概念 少數(shù)不規(guī)范留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)謊稱到澳大利亞、新西蘭、南非等地留學(xué)，只要在當(dāng)?shù)氐囊恍┡嘤?xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)滿兩年，取得證書(shū)后就“有機(jī)會(huì)”進(jìn)入優(yōu)秀高等學(xué)府，拿到國(guó)際承認(rèn)的大學(xué)畢業(yè)證書(shū)，而不需“雅思”成績(jī)。事實(shí)上正規(guī)的大學(xué)尤其是名牌大學(xué)都需層層考核，并非讀完語(yǔ)言學(xué)校就能直接升入高等學(xué)府。

　　■違規(guī)運(yùn)營(yíng)材料造假 少數(shù)具備資格的留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)違規(guī)運(yùn)營(yíng)，弄虛作假，編造假材料，為出國(guó)留學(xué)人員辦理旅游護(hù)照、探親護(hù)照，甚至花錢(qián)雇人代考，把不符合條件的申請(qǐng)人辦出國(guó)；還有的轉(zhuǎn)借資質(zhì)，將合法證明轉(zhuǎn)讓或發(fā)布虛假?gòu)V告。一旦露餡，中介機(jī)構(gòu)便把責(zé)任一推了之，費(fèi)用卻照收不誤。留學(xué)生在國(guó)外仍將面對(duì)資金不足、學(xué)習(xí)能力低、被揭發(fā)等諸多問(wèn)題，令留學(xué)之路“險(xiǎn)象環(huán)生”。

　　■信息不對(duì)稱誤導(dǎo)消費(fèi)者 有些留學(xué)服務(wù)機(jī)構(gòu)不如實(shí)介紹情況，把代理學(xué)校說(shuō)得天花亂墜，而對(duì)教學(xué)質(zhì)量、生活費(fèi)用、生活保障、學(xué)歷文憑認(rèn)可程度等信息不全面告知。

　　在中介機(jī)構(gòu)的精心策劃下，國(guó)外的二三流學(xué)校被“加官晉爵”，變成了“國(guó)際性大學(xué)”；位置偏遠(yuǎn)、人口稀少的小鎮(zhèn)竟然能提供“豐富”的打工機(jī)會(huì)；一個(gè)有３０名中國(guó)學(xué)生、２名泰國(guó)學(xué)生的班級(jí)也可稱為“國(guó)際化學(xué)習(xí)氛圍”等。

　　■服務(wù)收費(fèi)不透明不公開(kāi) 同一目的地、同一專業(yè)，各機(jī)構(gòu)收費(fèi)項(xiàng)目不統(tǒng)一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相差很大。一些非法中介機(jī)構(gòu)辦理出國(guó)手續(xù)通�！靶枰�”一些費(fèi)用：登記費(fèi)、材料翻譯費(fèi)、學(xué)校申請(qǐng)費(fèi)、郵寄費(fèi)等，這些費(fèi)用看上去名正言順，而且數(shù)目也不大，但積少成多，中介機(jī)構(gòu)可以狠狠地?fù)粕弦话选?/P>

　　■不使用規(guī)范合同范本，設(shè)置不公平格式合同條款 一些服務(wù)機(jī)構(gòu)利用消費(fèi)者對(duì)申請(qǐng)過(guò)程和相關(guān)法律不熟悉等弱點(diǎn)，不使用有關(guān)部門(mén)發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)化格式合同范本，或在合同書(shū)上加入一些不平等條款。如少數(shù)中介方在合同中規(guī)定只負(fù)責(zé)申請(qǐng)國(guó)外大學(xué)的錄取通知書(shū)，申請(qǐng)人如未獲得簽證，則概不退款，并以支付押金、提前交學(xué)費(fèi)、預(yù)付生活費(fèi)等種種借口收取費(fèi)用。

　　６月４日，北京市工商局發(fā)布提示：消費(fèi)者首先要認(rèn)真審驗(yàn)出國(guó)留學(xué)中介公司的資質(zhì)，其除應(yīng)具備工商部門(mén)核發(fā)的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》外，還須具備國(guó)家教育部頒發(fā)的《自費(fèi)出國(guó)留學(xué)中介機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定書(shū)》；其次，不要盲目聽(tīng)信中介公司的一面之詞，以免被誤導(dǎo)。

　　■非中介服務(wù)機(jī)構(gòu)留學(xué)服務(wù)領(lǐng)域侵權(quán) 如在留學(xué)考試培訓(xùn)班、留學(xué)金融服務(wù)、信息服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，由于信息的不對(duì)稱，經(jīng)營(yíng)者故意隱瞞相關(guān)服務(wù)信息，侵害消費(fèi)者知情權(quán)。

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