國際在線報道：近年來，印度軟件及相關服務出口年均增長率超過50%，成為世界第一大軟件外包供應國。而中國2003年軟件出口只有20億美元，不及印度的1/5。造成兩國軟件出口出現(xiàn)落差的原因很多，其中軟件人才培養(yǎng)模式的不同是主要影響因素。

　　一、軟件人才語言能力的培養(yǎng)

　　印度獨立以前一直是英國的殖民地，英語成為該國的通用語言，尤其是受過高等教育的印度大學生，都能熟練地閱讀英文文獻和進行英語會話。這一特點使印度在與西方發(fā)達國家的交流上具有很多的便利條件，印度開發(fā)的電腦軟件可直接出口英語國家，不存在任何語言障礙。

　　二、軟件人才的素質教育

　　印度軟件產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展與其軟件人才的邏輯分析能力有很大關系。數(shù)學從定義、定理推演，一步步把題目解出來，與寫軟件需要的分析和邏輯能力一致。從古印度到現(xiàn)代，數(shù)學是印度人邏輯思考的原動力，和印度的宗教哲學思想同等重要。印度教育從中學開始，考試就很少有選擇題，以培養(yǎng)學生完整的邏輯思考能力。同時，以實用為主旨的人才培養(yǎng)模式使印度更加注重人才的工作態(tài)度等非智力因素的培訓。軟件人才技能水平并不單純由工作成績決定，其他許多非智力因素對工作成功同樣重要。因此，印度特別強調工作態(tài)度、表達能力、團隊精神等的等非技術素質的培養(yǎng)。印度培訓機構經(jīng)常要求學生演講，培養(yǎng)學生的表達能力，以增強與客戶的溝通能力；特別是不用體態(tài)語言正確地進行表達的能力，而這種能力在人機對話中十分重要。同時，他們還非常重視直覺的訓練，因為計算機中許多問題是無法通過邏輯所能解決的。

　　三、軟件人才的結構

　　一個軟件企業(yè)需要各種層次的軟件人才，如程序員、項目分析師、程序設計師、行業(yè)專家（需求分析設計師）、應用人員（如數(shù)據(jù)庫分析設計師）等等。軟件產(chǎn)業(yè)三級（高、中、低）人才的培養(yǎng)，是一個綜合體系，要協(xié)調發(fā)展。

　　印度重視中高級軟件人才的培養(yǎng)，更加強調軟件藍領的培育。軟件藍領之所以大量存在，是因為在印度，軟件已經(jīng)被軟件設計策劃人才設計出來，軟件的結構在編寫代碼之前已經(jīng)被分成很多的單一模塊。印度較為合理的金字塔型人才結構保障了高中低人才合理搭配，形成了軟件產(chǎn)業(yè)內部生產(chǎn)的價值鏈。

　　四、軟件人才的職業(yè)教育

　　印度軟件人才主要是通過職業(yè)教育，而不是高等教育來培養(yǎng)的。目前，印度每年約有50萬新生軟件人才，其中大學畢業(yè)的只有7.4萬，剩下的幾乎全是通過職業(yè)教育與培訓模式培養(yǎng)出來的，這充分反映了印度軟件人才培養(yǎng)模式的職業(yè)教育定位。另外，印度還大力推進教育標準化進程，關于教學內容，軟件培訓中心有嚴格規(guī)定，并建立統(tǒng)一標準。許多培訓中心還引進了ISO9000，實施全面質量管理。職業(yè)教育所帶來的益處十分明顯：首先，有效地解決了低端人才缺乏問題；其次，大大縮短人才培養(yǎng)時間，提高了人才使用效率；再次，結合實踐的教學方式培養(yǎng)出的人才更好地滿足了企業(yè)需求。最后，豐富的人才儲備使人力資本成本降低，提升了軟件企業(yè)及產(chǎn)業(yè)競爭力。

　　五、軟件人才培養(yǎng)的目的

　　印度軟件人才培養(yǎng)以應用為目的，體現(xiàn)在三個方面：一是產(chǎn)學研結合的教學模式。印度軟件教育的一大特色是產(chǎn)業(yè)、教育互動關系密切，教學和新技術發(fā)展不脫節(jié)。學生畢業(yè)后投身軟件業(yè)，把所學的“養(yǎng)份”回饋產(chǎn)業(yè)，形成良性的產(chǎn)學配套和循環(huán)體系。學校的策略是利用產(chǎn)業(yè)界的力量，歡迎企業(yè)到校園設立實驗室，并隨時根據(jù)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)需要修改教學大綱、調整課程內容，使教學體系更加務實和靈活。二是市場驅動的教學模式。印度政府沒有具體規(guī)定學校如何運作，學�？梢宰约簺Q定運作方式及收費標準。這種模式?jīng)Q定了職業(yè)培訓中心必須具有良好的質量，否則就招不到學員�？梢哉f，正是市場決定了非正規(guī)教育不但要有質量，而且還要對技術變化反應快，能及時提供培訓等。三是強調實踐教學。實踐是印度軟件人才培訓的主要方式，即不是按照從基礎理論到專業(yè)理論，再到實習的路徑來展開教學的，而是把傳統(tǒng)教學順序完全顛倒過來，先從“做”開始，學生在“做”的過程中如遇到問題，再以此為基礎學習專業(yè)理論。

　　六、軟件人才培養(yǎng)的國際化

　　印度領導人也對人才外流有一種比較明智的看法。拉·甘地總理曾經(jīng)說過：“即使一個科學家、一個工程師或者一個醫(yī)生在50歲或60歲回到印度，我們并沒有失去他們。我們將因為他們在國外工作獲得經(jīng)理職位成為富翁而高興。他們會把那里的經(jīng)驗帶回到國內來。我們必須在印度建立和發(fā)展不僅在印度工作，而且在全世界工作的人才。同時，我們必須認識到，我們對此并沒有損失什么，在國外工作的大量人才正在返回印度。他們是想回來的。我們不要大驚小怪，不要把它看成是人才外流，而應該把它當成智囊銀行，正在積聚利息，等著我們去提取，我們可以將其投資于印度的建設中�！庇《仍诿绹�等西方發(fā)達國家有一大批留學或者工作的中高級軟件人才。從1980年代開始，印度政府對軟件產(chǎn)業(yè)實行了一系列政策優(yōu)惠，創(chuàng)造了良好的投資環(huán)境，為海外留學或工作人員回國開辦軟件企業(yè)及從事軟件開發(fā)工作大開“綠燈”。這些海外歸國的軟件人才具備了從事軟件開發(fā)與服務的良好技能，積累了豐富的經(jīng)驗，也擁有一定的資金，特別是與海外同行有著十分密切的聯(lián)系，他們當中每人都形成了一張巨大的海外“關系網(wǎng)”，對促進印度軟件外包起到了重要的作用。