據(jù)世界日報訊,華裔移民日漸增多的趨勢,不只改變本地主流社會人口結(jié)構(gòu)的數(shù)字,主流社會部分行業(yè)的服務(wù)、標(biāo)示或地標(biāo),也逐漸產(chǎn)生「中文化」的質(zhì)變。
走進萬錦市的沃爾瑪超市(WAL-MART),一時之間,很可能會以為置身于華人超市。店內(nèi)的歡迎語、各項服務(wù)指標(biāo)、商品所在區(qū)域等,都以英文、中文雙語標(biāo)示。這是全國292家分店第一家標(biāo)示中文的沃爾瑪分店。
根據(jù)最新人口普查資料,萬錦市的華人有8萬9300人,鄰近的烈治文山的華人也有3萬4000人,萬錦市又緊鄰華人聚居的士嘉堡地區(qū)。身為主流超市之一的沃爾瑪超市,似乎自2006年起,便嗅到這股愈來愈大的「華人市場」風(fēng),采用中、英文并列的商品標(biāo)示。
而有全北美最大的華人室內(nèi)商場之稱、位于萬錦市的太古廣場,儼然成為華人集聚的地標(biāo),鄰近的萬錦廣場、錦繡中華更是陸續(xù)崛起,成為改變主流社會地標(biāo)的指標(biāo)之一。
主流銀行業(yè)者,近來在銀行網(wǎng)頁、電話理財、分行服務(wù)員等方面,更增設(shè)在英、法文以外的中文服務(wù),以吸引日漸增多的華裔移民客戶。
加拿大帝國商業(yè)銀行(CIBC)、滿地可銀行(Bank of Montreal)都在安大略、卑詩、亞伯達(dá)及魁北克等四省,各設(shè)有34家及74家的特定分行,由華裔華語行員提供中文服務(wù);兩家銀行在網(wǎng)站的首頁最上方,也增設(shè)「中文」選單。
加拿大帝國商業(yè)銀行在橫跨全加國的3800部自動柜員機,增設(shè)中文選項,便利華裔移民提款;同時更設(shè)有粵語及國語服務(wù)的電話理財服務(wù)。
滿地可銀行的網(wǎng)站首頁上,更細(xì)分「繁體中文」與「簡體中文」之別;同時提供全國免費華語熱線及華語理財服務(wù)。
在通訊業(yè)方面,研科(Telus)電訊公司在全國的安大略、卑詩及亞伯達(dá)等三省,分別設(shè)有45家及21家的粵語與國語特許華人代理店;至于網(wǎng)站首頁的最下方設(shè)有「中文」選單服務(wù),并可進一步點選查看。
與社區(qū)民眾互動密切的警察局,杜咸郡(Durham Region)警隊、皮爾郡(Peel Region)警隊,在警隊網(wǎng)站首頁右下方,都設(shè)有中文字「歡迎」的選單,并可進一步點選。
杜咸郡警隊的「歡迎」選單,主要是以中文傳達(dá)該區(qū)警察局致力服務(wù)多元文化社區(qū),民眾于緊急或非緊急時可撥打的電話號碼,以及民眾如需多種語言社區(qū)翻譯公司服務(wù)的網(wǎng)站。
至于皮爾郡警隊的「歡迎」選單,則有長達(dá)12頁專事介紹該區(qū)人口狀況、警察職責(zé)、聯(lián)絡(luò)方式、社區(qū)警局地址、警察招募等中文資訊。
此外,在醫(yī)療及緊急救援方面,也不乏中文服務(wù),不論是在華人聚居地區(qū)的醫(yī)院或緊急救援電話,都能與華語人員通話。
日漸增多的華裔移民,一方面致力融入主流社會;另一方面,這股「華人風(fēng)」也正悄悄在改變主流社會。
來源:未名空間(www.mitbbs.cn)