近日，上海的留學(xué)市場呈現(xiàn)一派火熱之勢。記者走訪了滬上幾家出國留學(xué)中介機構(gòu)了解到，每年的5月至10月都是留學(xué)咨詢的高峰期，自8月初以來，前來咨詢?nèi)藬?shù)更是不斷攀升。據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2010年上半年上海針對世界各主要留學(xué)目的國的留學(xué)咨詢數(shù)量相比2009年同期平均增幅達到了77%，留學(xué)業(yè)務(wù)辦理數(shù)量也同比提高了40%以上。

龐大的留學(xué)大軍形成了潛力巨大的留學(xué)市場，留學(xué)中介機構(gòu)數(shù)目激增尤為突出，由此也帶來了不少問題。業(yè)內(nèi)人士提醒家長和學(xué)生，目前留學(xué)中介市場魚龍混雜，在選擇留學(xué)中介的時候一定要擦亮眼睛，驗明中介機構(gòu)的經(jīng)營資質(zhì)。與此同時，留學(xué)中介市場監(jiān)管亟須到位。

留學(xué)求捷徑卻反走冤枉路

留學(xué)咨詢公司專門從事留學(xué)申請、簽證等服務(wù)工作，收集大量學(xué)校信息和升學(xué)政策信息，積累了豐富的經(jīng)驗，因此一般來說，選擇留學(xué)中介代辦無疑能夠幫助學(xué)生高效且具有針對性地完成前期瑣碎的準(zhǔn)備工作，同時通過專業(yè)咨詢師和學(xué)生之間相互配合，不斷推進申請進程，能夠避免申請人走彎路。

然而，有時候事情并非盡如人意。

去年，剛剛參加完高考的小張因考試失利，全家打算索性送他出國留學(xué)。他們找到一家留學(xué)中介公司，該公司稱其與澳洲高校方面聯(lián)系密切，目前有低額去澳大利亞公立大學(xué)留學(xué)的名額。小張到那先讀一年的語言班，然后只要通過預(yù)科考試就能入學(xué)了。公司還承諾，如果屆時小張未能進入大學(xué)學(xué)習(xí)，中介公司將全額退還收取的中介服務(wù)費。

小張就此踏上了他的留學(xué)之路，誰料在讀了一年后，學(xué)校居然面臨破產(chǎn)危機，小張這才發(fā)現(xiàn)自己就讀的學(xué)校原來不是宣傳材料介紹的正規(guī)公立大學(xué)，只是當(dāng)?shù)匾粋�私立的繼續(xù)教育機構(gòu)。在國內(nèi)的父母趕緊與當(dāng)時簽訂合同的留學(xué)中介聯(lián)系，而那家“黑中介”早已不知去向了。事已至此，小張只能選擇回國。

事實上，在采訪過程中，有多名學(xué)生向記者“倒苦水”。一位朱姓同學(xué)告訴記者，“當(dāng)時我想申請的學(xué)校是12月申請截止的，但那家中介到12月初都沒把材料給我，打了好多次電話去問，都說是我的專業(yè)偏，材料不好做。12月8日是截止日期，一直到12月6日我才拿到材料，一看真是氣死了，結(jié)構(gòu)混亂先不提了，居然還有大量的拼寫錯誤，簡直亂七八糟的�！�

小朱說，“本來是為了圖省心求穩(wěn)妥才為選擇了中介機構(gòu)代理留學(xué)出國相關(guān)事宜，卻沒想到結(jié)果付了錢還被拖累了，實在是很冤枉�！�

合法留學(xué)中介應(yīng)持有“兩證”

有業(yè)內(nèi)人士表示，目前上海留學(xué)行業(yè)仍存在諸多的不規(guī)范和不合法，求學(xué)者應(yīng)當(dāng)做出理性選擇。

一名高三女生的家長告訴記者，她之前也為女兒出國找中介花了很大功夫，問東問西就是擔(dān)心遇到“黑中介”。“有一家教育咨詢公司的人，一開始談下來都挺好的，但是一聽我要看他們的營業(yè)執(zhí)照時馬上就臉色變掉了，果然在他們的營業(yè)執(zhí)照上清清楚楚地寫著‘教育咨詢(除出國留學(xué)咨詢)’。這不是明知故犯嘛。所以一定要貨比三家，自己多跑跑，多問問。做到心里有數(shù)�！�

今年上半年，某區(qū)工商分局曾調(diào)查過一起非法中介虛報出國學(xué)雜費、詐騙學(xué)生錢財?shù)陌讣��?0多位學(xué)生家長在一家留學(xué)中介公司為小孩辦理赴美留學(xué)事宜，公司收取了各項咨詢費用20萬余元以及全部留學(xué)費用。然而不久后，他們收到了美國教育公司發(fā)來的收費項目及費用詳單，發(fā)現(xiàn)該中介公司列出的收費項目雖然與該單一致，但每位家長被多收取了3萬至4萬元費用。據(jù)工商人員調(diào)查，該留學(xué)中介公司其實是以留學(xué)預(yù)備培訓(xùn)學(xué)校的名稱登記注冊的，公司與家長簽的《學(xué)業(yè)規(guī)劃咨詢服務(wù)協(xié)議》，也不是正規(guī)的出國留學(xué)中介內(nèi)容的合同。

對此，教育部門也提醒正打算出國留學(xué)的同學(xué)和家長，通過中介機構(gòu)辦理留學(xué)時一定要選擇合法正規(guī)的留學(xué)中介。合法的留學(xué)中介應(yīng)當(dāng)持有“兩證”，一是教育部頒發(fā)的“自費出國留學(xué)中介機構(gòu)資格認(rèn)定書”，二是工商部門頒發(fā)的允許其開展自費出國留學(xué)中介業(yè)務(wù)的“營業(yè)執(zhí)照”。

同時，要通過正規(guī)渠道了解擬留學(xué)院校的資質(zhì)情況，查看駐外使領(lǐng)館對該院校的認(rèn)證文件。簽署出國留學(xué)服務(wù)合同時，除了要將涉及雙方利益的核心內(nèi)容寫入合同外，還要注意合同里署名的留學(xué)中介機構(gòu)名稱是否和“資格認(rèn)定書”上的名稱相符。而在繳付有關(guān)費用時，索要有效發(fā)票或蓋有企業(yè)財務(wù)專用章的收據(jù)也是必要的，從而避免不必要的損失。

以留學(xué)咨詢名義非法中介

一位曾在業(yè)內(nèi)打拼多年，深諳非法留學(xué)中介欺詐伎倆的人士對記者表示，一般中介公司辦理一個學(xué)生出國留學(xué)收取的手續(xù)費用約為1萬到2萬元，為了能在這塊蛋糕上多咬一口，許多非法中介公司也一擁而上，手段百出。他總結(jié)了非法留學(xué)中介慣用的十大欺詐伎倆，還特地編寫了一段順口溜，提醒廣大學(xué)子和家長引以為戒。

“巧立名目多收費，虛報學(xué)費騙錢財，攀龍附鳳假宣傳，霸王條款避責(zé)任，空頭支票假承諾，偷梁換柱亂真假，合作辦學(xué)風(fēng)險大，皮包公司蟬脫殼，防不勝防擦邊球，虛報材料瞞天下”。

申請出國留學(xué)，專業(yè)性要求極高，文案材料的撰寫都有嚴(yán)格規(guī)范的要求，正規(guī)的留學(xué)服務(wù)中介機構(gòu)在申辦留學(xué)過程中的重要性是不言而喻的。

專家指出，政府有關(guān)部門需進一步加強對留學(xué)中介服務(wù)市場的管理和規(guī)范。首先要健全相關(guān)的法律法規(guī)，使自費留學(xué)的中介服務(wù)機構(gòu)在服務(wù)行為、服務(wù)質(zhì)量保障、違法違規(guī)的處罰等各個方面有章可循、有法可依；其次要明確各級教育行政部門的監(jiān)管責(zé)任，完善具體措施，進一步明確教育行政部門的主體責(zé)任，加強與相關(guān)職能部門的協(xié)作。這中間，政府尤其要讓行業(yè)協(xié)會起作用。行業(yè)協(xié)會對有無資質(zhì)，是否規(guī)范很清楚，可以協(xié)助有關(guān)部門加強監(jiān)管。只有各方聯(lián)手，留學(xué)中介市場才能健康發(fā)展