市場現(xiàn)狀

近日，北京留學服務行業(yè)高層研討會在京召開，教育部、北京市教委、北京市公安局、北京市工商局、北京市消協(xié)等主管部門以及17家知名留學中介機構(gòu)參加了此次會議。在會上，記者了解到，近年來，北京留學服務市場漸趨規(guī)范，投訴案例急劇下降。但是，也有一些非法中介正變換形式，以更加隱蔽的方式在市場上出現(xiàn)，消費者在留學過程中，一定要擦亮雙眼，警惕被一些看似光鮮的誘餌所吸引，結(jié)果花了錢還誤了事。

投訴案例急劇下降

曾經(jīng)有一段時期，談到留學服務中介，大家就認為是“騙人”是“陷阱”；而今，留學服務市場經(jīng)過10多年的規(guī)范發(fā)展，面貌已經(jīng)有了很大的改觀；目前，北京市通過教育部和公安部資質(zhì)認證的正在進行正規(guī)經(jīng)營的留學服務中介機構(gòu)已達70家。北京市留學服務行業(yè)協(xié)會會長丁紅宇告訴記者，從去年開始，該協(xié)會接到的有關(guān)留學投訴的案例急劇下降。從2004年到2005年關(guān)于留學投訴案件大約有上百起，而從2006年以后就迅速減到十幾起，并且在上報的案例當中，幾乎沒有涉及到“通過教育部和公安部批準的資格認定機構(gòu)”的投訴。據(jù)北京市消費者協(xié)會副會長兼秘書長張明介紹，北京市消費者協(xié)會從2001年起開始關(guān)注留學服務市場，經(jīng)常召集中介機構(gòu)一起研討留學市場規(guī)范的問題，也出過消費警示，號召消費者選擇有資質(zhì)的留學服務中介；開展了大量對消費者的指導教育活動，宣傳留學時應該注意的問題，使得留學服務行業(yè)更趨規(guī)范。

警惕留學市場三類騙局

目前，市場上獲得留學資質(zhì)的中介機構(gòu)并不多，而沒有取得資質(zhì)的以各種隱蔽的形式從事中介服務的機構(gòu)數(shù)目也很龐大。相關(guān)專家提示，目前留學市場上有三類騙局。

第一類，網(wǎng)上發(fā)布的“免費中介服務”的騙局。這類從事留學中介服務的網(wǎng)站，往往沒有留學資質(zhì)，因而不能在平面媒體上刊登廣告，他們經(jīng)常在各種搜索引擎類網(wǎng)站或者別的知名網(wǎng)站上發(fā)布鏈接廣告，打出的旗號還通常是：某某網(wǎng)站“提供免費的專業(yè)的出國留學咨詢，免費專業(yè)的出國留學指導以及資訊”，北京市留學服務行業(yè)協(xié)會會長丁紅宇告訴記者，這些號稱能提供免費中介服務的網(wǎng)站，實則變相收費，等你發(fā)現(xiàn)的時候，你所繳納的費用累計在一起比正規(guī)機構(gòu)收的還多，服務質(zhì)量也不能得到保證。

據(jù)介紹，通過正規(guī)的中介公司出國，消費者如果出國后在學校出了問題，就可以找到中介公司要求賠付。由于中介公司事先在銀行存有保證金，即使該公司倒閉或者出現(xiàn)經(jīng)營困難，消費者仍可獲得司法機構(gòu)判決的賠付。但是如果選擇的是非法中介機構(gòu)，賠付的相關(guān)事宜就無法得到妥善保障。

第二類，不少的機構(gòu)打著“中外合作辦學”的旗幟出現(xiàn)，實際上也在從事沒有經(jīng)過資質(zhì)認證的中介活動。教育部國際司涉外監(jiān)管處處長陶洪建告訴記者，現(xiàn)在高校和一些機構(gòu)都在辦國外大學的預科，但是很多預科其實是培訓班性質(zhì)，國外學校也并沒有老師派過來。走向世界留學的劉總經(jīng)理認為，很多來國內(nèi)辦預科的國外學校，在國外都往往不是好學校；他們的招生往往是有困難的。消費者如果在國內(nèi)參加了他們的預科班，等于是提前被他們“蓄水養(yǎng)魚”的招生策略困住了。

第三類，有的機構(gòu)打著國外學校辦事處的名義進行招生等活動，號稱是提供免費學校信息，有的還現(xiàn)場就發(fā)錄取通知書。丁紅宇會長告訴記者，沒有一家這樣的機構(gòu)是經(jīng)過批準的。因為我國在加入世界貿(mào)易組織后，并沒有做過國外文化教育機構(gòu)可在國內(nèi)設辦事處的承諾，法律規(guī)定也不允許，所以這些機構(gòu)一概不可信。這類學校，甚至有的是國外的“克萊登大學”，他們專門只是向?qū)W生提供學位，但是教學質(zhì)量根本無法保證，所收學費還往往比正規(guī)的院校高出好多倍。