9，什么時(shí)候可以打印考試確認(rèn)函？

• 楷爾考試考生在考試日期前3天打印考試確認(rèn)函，請通過教育部教育考試院楷爾考試報(bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁打印考試確認(rèn)函并作為考試當(dāng)天入場的憑據(jù)。如果打印時(shí)間發(fā)生變化，教育部教育考試院楷爾考試報(bào)名網(wǎng)站將發(fā)布公告。請務(wù)必隨時(shí)關(guān)注最新通知。

  10，報(bào)名后是否能更改考試日期或考點(diǎn)？

  報(bào)名截止日期之前，您可以登錄教育部教育考試院楷爾考試報(bào)名網(wǎng)站，在“報(bào)考詳情”中選擇“轉(zhuǎn)考”并選擇新的考試日期和/或考點(diǎn)，繳納相應(yīng)費(fèi)用后即可辦理轉(zhuǎn)考。 報(bào)名截止日期之后不再受理轉(zhuǎn)考申請。

  11，報(bào)名后是否能退考？如果退考，考試費(fèi)如何返還？

  報(bào)名截止日期之前，您可以登錄教育部教育考試院楷爾考試報(bào)名網(wǎng)站，在“報(bào)考詳情”中選擇“取消考試”，在您確認(rèn)取消考試后，此前的報(bào)名將被取消且不可恢復(fù)，已繳納的考試費(fèi)在扣除退考手續(xù)費(fèi)后，剩余部分將按照原支付路徑退回。報(bào)名截止日期之后除特殊原因外，不再受理退考申請。

  12，如果在報(bào)名截止日期之后發(fā)生意外導(dǎo)致無法參加考試，該怎么辦？

  報(bào)名截止之后，如考生因突發(fā)疾病等特殊情況無法參加已報(bào)考的考試，請最遲在考試日前兩個(gè)工作日的12:00前，聯(lián)系教育部教育考試院楷爾考試報(bào)名咨詢服務(wù)熱線提出退考申請，并按照要求在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)提供充足的證明材料。我們保留審查考生證明材料并決定批準(zhǔn)與否的權(quán)利。因特殊原因在報(bào)名截止日期之后被批準(zhǔn)退考的考生，退款將于考試結(jié)束后約4-6周按照原支付路徑退回。

  
  

  13，我該如何繳納楷爾考試費(fèi)用？

  楷爾考試費(fèi)的支付方式僅限于網(wǎng)上支付。考生可任選報(bào)名網(wǎng)站所鏈接的網(wǎng)上支付系統(tǒng)交納足額考試費(fèi)。

  14，如何確認(rèn)我的楷爾考試費(fèi)用已付？

  教育部教育考試院楷爾考試報(bào)名網(wǎng)站會(huì)在收到您的付款后，通過電子郵件向您確認(rèn)付款情況，您也可以于網(wǎng)上付款1天后登錄教育部教育考試院楷爾考試報(bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁進(jìn)行查詢。

  15，如果我沒有收到付款確認(rèn)怎么辦？

  如果您在網(wǎng)上付款后1天還未收到付款確認(rèn)，請聯(lián)系教育部教育考試院楷爾考試報(bào)名咨詢服務(wù)熱線查詢付款情況。

  16，付款后我是否會(huì)收到發(fā)票或收據(jù)？

  您可以自行登錄楷爾考試報(bào)名網(wǎng)站，在報(bào)考詳情中查看并下載繳費(fèi)收據(jù)。如果您需要開具考試費(fèi)發(fā)票，請?jiān)诳荚嚭蟮卿泩?bào)名網(wǎng)站個(gè)人主頁，在“我的報(bào)考”中點(diǎn)擊“申請發(fā)票”，填報(bào)并提交開票信息。發(fā)票申請?zhí)幚頃r(shí)間為一個(gè)月左右，發(fā)票開具后將以郵件方式發(fā)送至您的注冊郵箱。考試費(fèi)發(fā)票的申請期限為自考試日起1年內(nèi)，發(fā)票一經(jīng)申請，不予更改、撤銷或重新開具。