我們這些人大多是第一次來(lái)簽證，面對(duì)這樣的陣勢(shì)該怎么辦？到哪里去？因?yàn)樵缇蛷暮灲?jīng)里了解到第一步是要交材料，于是趕緊問(wèn)里面正在等待的人，得知先要到1號(hào)窗口那里去交材料，于是趕緊向1號(hào)窗口處擠。在人挨著人的狀態(tài)下不斷說(shuō)著客氣話(huà)，終于找到了從1 號(hào)窗口排出的隊(duì)伍。在排隊(duì)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)前面有的人因?yàn)闆](méi)有帶簽證繳費(fèi)收據(jù)的第二聯(lián)，材料被推出，不得不離開(kāi)窗前回去拿收據(jù)。有的沒(méi)有把收據(jù)第一聯(lián)用膠帶貼在規(guī)定處，不得不離開(kāi)隊(duì)伍去找膠帶，我十分慶幸我們前期準(zhǔn)備工作做得細(xì)致，收據(jù)第二聯(lián)也早就揣在了我的口袋里，心里坦然。隊(duì)伍不斷在縮短，絕大多數(shù)人的材料是完備的，遞交很利索，很快我們的材料就交了進(jìn)去，同時(shí)拿到了一塊10公分寬20公分長(zhǎng)的黃藍(lán)色塑料牌。此時(shí)我們離開(kāi)隊(duì)伍問(wèn)窗口的工作人員下一步該干什么，得到的回答是“繼續(xù)排隊(duì)”。到哪里去排隊(duì)呢？“去尋找同顏色牌子的自己的隊(duì)伍”。在按手印的窗口前，我們終于看到了同顏色牌子的人們，于是站在了他們的后面。

本以為按手印也會(huì)很利索，誰(shuí)知這一等變成了馬拉松。白色的牌子、藍(lán)色的牌子、紫色的牌子、紅色的牌子、黃綠色的牌子等等，一隊(duì)一隊(duì)被叫到了我們的前面，而我們變成了被遺忘的部落。是不是工作人員把裝材料的藍(lán)色編筐放錯(cuò)了順序？不得而知。我問(wèn)外面維持隊(duì)伍的工作人員，他說(shuō)里面收到材料后還要掃描，具體的由里面決定，這個(gè)事他們掌握不了。既然這樣，那就只好耐心排隊(duì)吧。

此時(shí)，抽出時(shí)間東張西望一下，這才看到為什么廳里隊(duì)伍顯得混亂的原因。收材料和按手印的窗口與簽證官所在的窗口是90度角，窗前隊(duì)伍的排列也變成了90度角，在地方小人多的情況下，這兩方面隊(duì)伍就部分地交叉在一起了。再由于人多進(jìn)展相對(duì)緩慢，大家的等待時(shí)間比較長(zhǎng)，人們很難保持筆直的隊(duì)形，都松散的站在似隊(duì)非隊(duì)伍里，有的實(shí)在站累了，還到刀背邊低矮的窗跟邊坐下。隔不了多久又有新的申請(qǐng)者被放進(jìn)大廳，加入這里的人群，所以這里的狀態(tài)幾乎是沒(méi)序又有序的。對(duì)這種狀態(tài)，進(jìn)來(lái)不久的人是很難一下子看清的。

過(guò)了好長(zhǎng)的時(shí)間，我看到交材料時(shí)原來(lái)就排在我們前面兩三位的一個(gè)和我們?cè)诤炞C大廳外聊過(guò)天的小姑娘都已經(jīng)快站在簽證官面前了，真是又心急又無(wú)奈。終于，工作人員開(kāi)始叫到我們這些持黃藍(lán)色塑料牌者。在窗外工作人員的指導(dǎo)下，我們一一向前按手印。在指定的儀器上先按下左手四指，然后按下右手的四指，最后按下雙拇指。窗內(nèi)的工作人員在電腦上掃描存取著這些手膜，待全部存取后便讓我們退出窗口。

終于過(guò)了前兩關(guān)，就差最后的面簽了，我們又開(kāi)始了漫長(zhǎng)的等待。好在這時(shí)我們已經(jīng)熟悉了這里的情況，知道了在哪里尋找隊(duì)伍，知道了應(yīng)當(dāng)如何排隊(duì)，也看到了在我們前面還有著黑壓壓的人群，所以心態(tài)變得非常的釋然，不著急，慢慢的等吧。此時(shí)渴、餓、累慢慢襲來(lái)，想起了口袋里的巧克力，于是遞給了有糖尿病的老伴兒。水呢？有人告訴我們，在刀把處有紙杯和水，于是趕緊擠到那里，果然這里早就準(zhǔn)備了水和紙杯。一通猛喝后想尋找一個(gè)可以坐著的地方先坐下來(lái)。歲數(shù)大了，站長(zhǎng)了很累�？上�，只在一個(gè)墻邊有兩三把椅子，這些椅子從來(lái)沒(méi)有閑著過(guò)。刀背的低矮窗跟有窗臺(tái)，可也早就坐滿(mǎn)了人。此時(shí)，這里真是一椅難求。后來(lái)，我們終于在刀把和刀的接口處發(fā)現(xiàn)有一張小桌子，是用來(lái)給申請(qǐng)者整理材料用的，桌上有散落的紙張和膠條，于是就斜靠在了那個(gè)桌邊。

等待，等待------

廣播里不時(shí)傳出“拿白牌的還有沒(méi)取手膜的嗎？”、“拿紫色牌的還有沒(méi)取手膜的嗎？”、“請(qǐng)不要說(shuō)話(huà)，以免影響簽證官簽證！”等聲音�！澳眉t牌的請(qǐng)站在前面來(lái)！”，在工作人員的指揮下，一隊(duì)拿紅牌的申請(qǐng)者開(kāi)始站在三米線(xiàn)邊等待簽證。在我們身邊不時(shí)有簽完證的人走過(guò)，老伴逐一詢(xún)問(wèn)那些年長(zhǎng)的父母?jìng)儭霸趺礃�，過(guò)了嗎？”、“都問(wèn)了什么問(wèn)題？”、“是幾號(hào)簽證官？”，多數(shù)人都喜笑顏開(kāi)地悄聲告訴沒(méi)問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題，已經(jīng)通過(guò)簽證，有的還滿(mǎn)面紅光的晃動(dòng)著簽證官給的手中的粉紅色條子。不一會(huì)兒，那個(gè)交材料時(shí)曾站在我們前面的小女孩出來(lái)了，她一臉的茫然，告訴我們說(shuō)她被拒了，她前面的一些商務(wù)簽證的人整體也都被拒了，她也是商務(wù)簽證。我和老伴兒很為她惋惜，一再的安慰著給人感覺(jué)很清純的她。她告訴我們她排的是6號(hào)的簽證官，可能就是網(wǎng)上說(shuō)的那個(gè)“禿頭殺手“吧。
此時(shí)我們開(kāi)始注意每個(gè)窗口的簽證官。10號(hào)是個(gè)漂亮的美國(guó)美女，8號(hào)是個(gè)更年輕漂亮的美國(guó)美女，9號(hào)是個(gè)小巧的韓國(guó)美女------阿彌陀佛，我們會(huì)輪上哪個(gè)簽證官呢？---
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終于，我們拿黃藍(lán)牌的這一組被工作人員叫到了三米線(xiàn)邊，他把我們領(lǐng)到9號(hào)窗口的韓國(guó)美女窗前。哈哈，這是個(gè)好兆頭，我們躲開(kāi)了“光頭殺手”。果然，走上前去的四個(gè)商務(wù)簽證者在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的交談后，興高采烈的離開(kāi)了。再有一個(gè)人就到我們了，我把三大冊(cè)主體材料從提袋里拿出抱在胸前，并仔細(xì)的觀看著窗臺(tái)的寬度和長(zhǎng)度，預(yù)想著我將把所有材料擺放在臺(tái)上的情況，怎樣才能快速抽出遞上，遞送材料的口在哪里，在窗口的哪個(gè)方位擺放著擴(kuò)音喇叭，什么樣的音量簽證官才能聽(tīng)清等等，腦子在快速運(yùn)轉(zhuǎn)著。當(dāng)前面那個(gè)人離開(kāi)后，我見(jiàn)到簽證官?gòu)乃{(lán)色筐里拿出了貼有我照片的申請(qǐng)表，并對(duì)著玻璃展示了一下，示意我們上前。我和老伴兒急忙走到窗前，我把材料利索的在窗臺(tái)上擺好，并翻到優(yōu)勢(shì)材料頁(yè)，使這些材料在簽證官的視野中。此時(shí)老伴兒已經(jīng)笑容滿(mǎn)面的說(shuō)出了開(kāi)場(chǎng)白：

“簽證官你好，見(jiàn)到你很高興。這是我們女兒寫(xiě)給你的信和學(xué)校的邀請(qǐng)信，還有我們所有材料的清單，你看看嗎？”

態(tài)度溫和的簽證官接了過(guò)去，但沒(méi)有仔細(xì)看。她邊看著電腦邊操作著邊問(wèn)：“你們是去看女兒?jiǎn)�？�?/P>

“是的，我們?nèi)タ纯磁畠海�另外，我先生去過(guò)美國(guó)，他和女兒都說(shuō)美國(guó)的風(fēng)光很好，我們也想去旅游一下。”

此時(shí)我趕緊插話(huà)說(shuō)：“我1997年去過(guò)美國(guó)，是去美國(guó)朗訊公司商務(wù)考察�！�

簽證官點(diǎn)著頭很親切的問(wèn)：“女兒去了幾年了？把她的簽證記錄給我。”

我立即翻到有女兒簽證和多個(gè)出入境章的復(fù)印件那一頁(yè)，簽證官一眼就看到了，立即說(shuō)：“就是這一張。”

我馬上抽出來(lái)然后從玻璃下面的一個(gè)口遞了進(jìn)去。此時(shí)我觀察到，這個(gè)口有A4紙長(zhǎng)那么寬，但沒(méi)有銀行柜臺(tái)的口那么深，估計(jì)僅有五公分深度，最多只能遞進(jìn)去可以彎曲的不足半寸厚的紙。

簽證官接過(guò)這張復(fù)印件認(rèn)真的看了看，然后繼續(xù)注視著電腦屏目。

老伴兒接著說(shuō)：

“去了兩年多，到八月份就三年了。這里有女兒的照片，你看看嗎？”

簽證官搖搖頭，微笑著問(wèn)：

“她是在讀書(shū)嗎？”

老伴兒回答說(shuō)：“是的，我女兒在xxx大學(xué)的醫(yī)學(xué)院讀博士�！�

簽證官繼續(xù)看著電腦，微笑著問(wèn)：“你們還在工作吧？”

我回答說(shuō)：“是的，我們還在工作。”老伴兒接著說(shuō)：“是的，他還在工作，我退休了，被聘到一個(gè)少年宮教美術(shù)，就是教孩子們畫(huà)畫(huà)�！�

簽證官點(diǎn)著頭說(shuō)；“你們都是xxxx的嗎？”

“是的，我們都是。”

簽證官開(kāi)始伸手撕粉紅色的條，并說(shuō)：“你們可以去美國(guó)了�！�

媽媽微笑著說(shuō)：“謝謝你。你長(zhǎng)得很漂亮，我很喜歡你�！�

簽證官含笑目送我們，我們相繼說(shuō)著謝謝，然后抱起材料從容的離開(kāi)了窗口。

回顧這個(gè)過(guò)程，我注意到，簽證官幾乎沒(méi)有空隙提前熟悉我們的簽證表格內(nèi)容，而是邊看邊向我們發(fā)問(wèn)。每天，他們都要面對(duì)黑壓壓的人群，程序機(jī)械而枯燥，要保持著從始至終的微笑和親切實(shí)在不易。另外，繁重的工作量又迫使他們必須提高工作效率。每日千篇一律的表格內(nèi)容使他們都成了火眼金睛，一眼就能把每個(gè)人的重點(diǎn)抓住并記入腦海，這使得他們運(yùn)作起來(lái)張弛有度、疏而不漏，可以保持時(shí)間的長(zhǎng)久。他們可能并不全看我們準(zhǔn)備的所有材料，但我們卻需要準(zhǔn)備得盡可能齊全，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽和空白可能就成了導(dǎo)致拒簽的蟻穴。

整個(gè)面簽過(guò)程時(shí)間不長(zhǎng)，氣氛融洽親切。我們裝束端莊得體，不呆板也不隨意。普通話(huà)純正，聲音洪亮。精神飽滿(mǎn)，熱情而專(zhuān)注，流露出自信。我們希望除了材料準(zhǔn)備得充分外，還要盡可能地給對(duì)方以一種整體形象的魅力。簽證官的普通話(huà)也很好，而且態(tài)度十分和藹。所以我們沒(méi)有緊張，沒(méi)有拘束，就象回答朋友的提問(wèn)，相互默契，良性互動(dòng)，感到很愉快。但愿老伴兒最后的話(huà)能夠使簽證官有個(gè)更好的心情，為下邊簽證的人們多延續(xù)一些順利。

走出簽證大廳，已經(jīng)是中午12點(diǎn)半。從上午10點(diǎn)進(jìn)入到這時(shí)出來(lái)，足足在里面站了2個(gè)多鐘頭。順利的通過(guò)簽證使多日的緊張辛勞蕩然無(wú)存。帶著激動(dòng)的心情和勝利的驕傲，到簽證咨詢(xún)服務(wù)大廳辦理了兩天后護(hù)照和簽證自取手續(xù)后，我們到東方新天地的俏江南美美的大吃了一頓，覺(jué)得還不盡興，于是又到中關(guān)村影視城連看了兩場(chǎng)電影大片。傍晚時(shí)分，我和老伴兒才心滿(mǎn)意足的乘上了回家的地鐵------

晚上，做了個(gè)好夢(mèng)，夢(mèng)見(jiàn)我們已經(jīng)飛向了紐約。在那里，女兒在等待著我們，許許多多的兒女家長(zhǎng)們也在歡迎我們------

來(lái)源：未名空間（www.mitbbs.cn）

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