引言：賺開(kāi)心的錢(qián)，自己開(kāi)心、顧客開(kāi)心，利己又利人，才有意義與價(jià)值，也更能長(zhǎng)久。

想開(kāi)心賺錢(qián)，順應(yīng)風(fēng)口，比什么都重要。

曾幾何時(shí)，房地產(chǎn)是風(fēng)口，無(wú)論何時(shí)買(mǎi)房，都能賺錢(qián)?？墒?，經(jīng)過(guò)疫情一折騰，包括馬光遠(yuǎn)等經(jīng)濟(jì)學(xué)家已認(rèn)定——2022年是房?jī)r(jià)拐點(diǎn)的元年，房?jī)r(jià)只漲不跌的“鐵律”將被徹底打破。那么，哪個(gè)行業(yè)能接替房地產(chǎn)，成為未來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)？

最高層早已做好頂層設(shè)計(jì)。2016年，《健康中國(guó)2030規(guī)劃綱要》發(fā)布，健康產(chǎn)業(yè)被定位為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。目前，健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模以每年超過(guò)10%的增長(zhǎng)率快速增長(zhǎng)，被國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)界確定為“無(wú)限廣闊的兆億產(chǎn)業(yè)”。中證醫(yī)療指數(shù)從2018年的3月至今，已漲近50%，尤其在疫情期間，漲幅高至188%。

心理健康作為健康行業(yè)的一個(gè)分支，雖受關(guān)注不多，但市場(chǎng)潛力巨大。

心理亞健康人群龐大

據(jù)中華醫(yī)學(xué)會(huì)健康管理學(xué)分會(huì)于2018年發(fā)布的《中國(guó)城鎮(zhèn)居民心理健康白皮書(shū)》調(diào)查數(shù)據(jù)，我國(guó)有73.6%的人處于心理亞健康狀態(tài)，16.1%的人存在不同程度的心理問(wèn)題，而這其中，強(qiáng)迫癥狀、焦慮與人際關(guān)系敏感問(wèn)題較為嚴(yán)重。

（數(shù)據(jù)：《中國(guó)城鎮(zhèn)居民心理健康白皮書(shū)》 圖源：中盛凱新）

進(jìn)一步來(lái)看，中國(guó)科學(xué)院發(fā)布《中國(guó)國(guó)民心理健康發(fā)展報(bào)告 2019-2020》則顯示，我國(guó)焦慮、抑郁等患者的人群總數(shù)已接近20%的人口，即超過(guò)2億多人，而這其中七成，即1.3億人從未經(jīng)過(guò)診療。

（數(shù)據(jù)：《中國(guó)國(guó)民心理健康發(fā)展報(bào)告 2019-2020》 圖源：澎湃網(wǎng)）

近年來(lái)綿延不斷的疫情，更加重心理問(wèn)題的發(fā)生率。2022年3月，世界衛(wèi)生組織（WHO）在簡(jiǎn)報(bào)中指出：“新冠疫情大流行的第一年，全球焦慮和抑郁患病率大幅增加了25%。”WHO還預(yù)測(cè)，在2030年，抑郁癥將成為全球疾病負(fù)擔(dān)第一位的疾病。

心理服務(wù)需求持續(xù)加大

基于龐大的患者基數(shù)，心理服務(wù)領(lǐng)域的需求十分龐大。但是，市場(chǎng)端嚴(yán)重供不應(yīng)求。

在美國(guó)，心理服務(wù)滲透率可以達(dá)到 10%，但我國(guó)滲透率不到千分之一。具體到心理服務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)來(lái)看，國(guó)內(nèi)精神科醫(yī)師數(shù)量不足5萬(wàn)人，每10萬(wàn)人平均擁有精神科醫(yī)師不及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的1/4。即使是心理咨詢師，目前國(guó)內(nèi)的注冊(cè)數(shù)量為140萬(wàn)人，而真正執(zhí)業(yè)的只有20萬(wàn)人左右。

我國(guó)心理服務(wù)方面的醫(yī)生及心理治療、心理咨詢師有著巨大的人才缺口；而這個(gè)缺口不是短期內(nèi)能夠彌補(bǔ)的。但是，廣大人群對(duì)心理服務(wù)的需求卻是不斷擴(kuò)大。

中國(guó)科學(xué)院發(fā)布《中國(guó)國(guó)民心理健康發(fā)展報(bào)告 2019-2020》則顯示，在2億多焦慮、抑郁等心理疾病的人群中，有七成人，即1.3億人未經(jīng)診療。據(jù)2020年全球健康研究所（GWI）《定義精神健康經(jīng)濟(jì)》報(bào)告，全球心理健康市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1210億美元的規(guī)模，而業(yè)內(nèi)人士預(yù)估，中國(guó)心理健康領(lǐng)域市場(chǎng)規(guī)模在人民幣3000億元級(jí)。

此前，龐大的心理疾病人群或許并沒(méi)有意識(shí)到心理亞健康、心理疾病的危害，但隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，這個(gè)人群逐漸產(chǎn)生了強(qiáng)烈地接受心理服務(wù)的需求。《中國(guó)國(guó)民心理健康發(fā)展報(bào)告 2019-2020》顯示，與2008年調(diào)查相比，2019年的這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，國(guó)民的心理健康意識(shí)顯著增強(qiáng)。

2020年開(kāi)始的疫情，則使更多的人意識(shí)到心理健康的重要性。而且，疫情使得國(guó)內(nèi)心理健康行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了新的發(fā)展，即帶來(lái)了線上心理診療需求的增加，尤其是線上心理健康義診的涌現(xiàn)，使得渴望接受心理服務(wù)的人群，養(yǎng)成接收線上心理服務(wù)的消費(fèi)習(xí)慣。目前的數(shù)據(jù)顯示，近7成的人體驗(yàn)過(guò)心理測(cè)試、心理咨詢、心理課程等產(chǎn)品或服務(wù)。

從實(shí)踐中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)顯示，心理咨詢、診斷不同于其他疾病，有一定的私密性，患者大多不太愿意直接面對(duì)醫(yī)生，他們更愿意面對(duì)線上。但是，目前的線上心理健康平臺(tái)也有巨大的缺陷，這些平臺(tái)主要是基于電腦與互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)法裝備更多的治療設(shè)備，有一定的局限性。

網(wǎng)紅“開(kāi)心吧”填補(bǔ)市場(chǎng)空白、搶占了先機(jī)

“開(kāi)心吧”AI智能心理測(cè)評(píng)監(jiān)護(hù)儀正是在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)剛需的情況下推出來(lái)的，系國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。

“開(kāi)心吧”通過(guò)多學(xué)科交叉，醫(yī)工結(jié)合，首創(chuàng)利用深度學(xué)習(xí)、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)自動(dòng)分析來(lái)自攝像頭和語(yǔ)音接受的信息，根據(jù)測(cè)試者的回答內(nèi)容、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)和表情特征等維度來(lái)判斷測(cè)試者近期的心理狀態(tài)，并分析其嚴(yán)重程度的抑郁癥及焦慮障礙等疾病快速篩查、情緒宣泄等功能。

目前，“開(kāi)心吧”擁多種形態(tài)，包括手機(jī)APP、交互機(jī)器人等。系統(tǒng)依托無(wú)感采集、強(qiáng)大的軟硬件平臺(tái)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)以及國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的AI算法，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種心理精神疾病的檢測(cè)與干預(yù)。AI心理評(píng)估突破醫(yī)生資源瓶頸，通過(guò)輔助開(kāi)展規(guī)模人群篩查，滿足用戶心理健康測(cè)評(píng)需求。

“開(kāi)心吧”除了AI心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)和智能量表系統(tǒng)構(gòu)成的軟件外，還有由無(wú)感采集裝置、心理測(cè)評(píng)終端、多模態(tài)音視頻數(shù)據(jù)采集器構(gòu)成的硬件，以及智能人機(jī)協(xié)同干預(yù)軟件，情緒宣泄模塊。

單就是情緒宣泄板塊，就具有很大的市場(chǎng)價(jià)值。在這個(gè)人人焦慮苦悶的年代，情緒價(jià)值本就是一筆大生意。如果能持續(xù)給人提供情緒價(jià)值，定會(huì)帶來(lái)源源不斷的財(cái)源。

更為關(guān)鍵的是，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上尚且沒(méi)有針對(duì)大眾的心理健康監(jiān)護(hù)產(chǎn)品，“開(kāi)心吧”填補(bǔ)了這一市場(chǎng)空白，屬國(guó)內(nèi)首創(chuàng)，徹底解決了國(guó)民大眾心理健康測(cè)評(píng)、預(yù)防、干預(yù)、治療等問(wèn)題，成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)具備醫(yī)療級(jí)別專(zhuān)業(yè)性的心理測(cè)評(píng)監(jiān)護(hù)平臺(tái)。

而且，“開(kāi)心吧”的外觀、以及顧客消費(fèi)的過(guò)程，都具有趣味性，一旦推向市場(chǎng)，就有迅速成為網(wǎng)紅的潛質(zhì)，與泡泡瑪特自動(dòng)販賣(mài)機(jī)有異曲同工之妙，且更接近于剛需。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，毫米必爭(zhēng)，先機(jī)就是商機(jī)。

以此前火爆一時(shí)的共享按摩椅為例，2017年開(kāi)始，此業(yè)態(tài)興起，當(dāng)年新增注冊(cè)企業(yè)15家，是2016年的5倍。2018年新增注冊(cè)企業(yè)29家，又較2017年幾近翻番。早在2017年上馬共享按摩椅的商家，基本都賺得盆滿缽滿。據(jù)鉛筆道對(duì)共享按摩椅代理商李加的采訪，2018年，共享按摩椅興起時(shí)，當(dāng)時(shí)一臺(tái)共享按摩椅一個(gè)月?tīng)I(yíng)收1000元，3到5個(gè)月就可以收回成本。如今的“開(kāi)心吧”，其市場(chǎng)潛力更大，保守推算，投資8-10個(gè)月即可收回成本，單臺(tái)設(shè)備年收益在30萬(wàn)左右。

“大疫不過(guò)三年”，疫情即將結(jié)束，線下消費(fèi)也將走向火爆。此時(shí)布局“開(kāi)心吧”，正好能搶占先機(jī)，在疫情徹底結(jié)束后，就開(kāi)始快速盈利。“開(kāi)心吧”能夠更好地解決疫情期間的人群心理問(wèn)題，迎來(lái)顧客的“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”。

作為心理服務(wù)的項(xiàng)目，“開(kāi)心吧”項(xiàng)目在順應(yīng)政策方向方面，也有重要價(jià)值。2020年，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局便開(kāi)啟了數(shù)字療法審批通道，2021年，廣東省將心理治療納入醫(yī)保，教育部將抑郁癥篩查納入學(xué)生體檢，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展十四五規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要中，也都提到了要健全社會(huì)心理服務(wù)體系和危機(jī)干預(yù)機(jī)制，其中“十四五”提及心理共19處，是“十三五”的3倍，政府對(duì)于心理健康問(wèn)題的重視程度不言而喻 。